Salt la conținut
← Toate subiectele
Produsele dvs.

Brățări reutilizabile pentru copii, adulți și seniori

Cum îți îngrijești brățara reutilizabilă în aplicație: plan și reînnoire, anulare, persoane de contact, brățară de înlocuire și nota de sănătate.
Brățara reutilizabilă este pentru uz zilnic, iar și iar. Există pentru copii, adulți și seniori și funcționează atât timp cât planul este plătit.

Cum procedezi

  1. Scanează codul QR de pe brățară, scrie numele celui care o va purta și apasă Activează.
  2. Deschide brățara de pe pagina principală. Sus vezi planul: fie Plan anual cu Plătit până la și următoarea reînnoire, fie Pe viață.
Pagina brățării reutilizabile cu planul și nota de sănătate
Pagina brățării reutilizabile cu planul și nota de sănătate
  1. Dacă vrei să oprești reînnoirea automată, apeși Anulează planul anual și apoi Confirmă: anulează planul anual. Brățara funcționează pentru restul perioadei plătite.
  2. Dacă te răzgândești, apeși Reactivează reînnoirea automată.
  3. Dacă brățara este purtată de un senior, poți scrie o Notă de sănătate pentru cel care găsește, de exemplu „Are demență. Sunați-o pe Lise”. Activează Arată nota celui care scanează și apasă Salvează nota.

Reînnoirea

  • Dacă plătești cu cardul sau cu un portofel digital, planul anual se reînnoiește automat. Ești anunțat cu 30 de zile înainte de fiecare plată.
  • MobilePay nu se reînnoiește automat. Primești un link de plată, iar pe pagina Reînnoiește brățara alegi Plătește cu MobilePay sau Plătește cu cardul.
  • Dacă plata este restantă, brățara funcționează în continuare o perioadă scurtă. Data apare pe pagina brățării.
  • Dacă planul apare ca Abonament anual sau Face parte din pachetul tău, brățara a fost cumpărată cu reînnoire anuală. Dacă ai cumpărat-o chiar tu, oprești reînnoirea cu Anulează reînnoirea pe același card și revii asupra deciziei cu Revino asupra anulării. Brățara funcționează până la sfârșitul perioadei plătite.

Persoane de contact și partajare

  • Mesajele celui care găsește le primești mereu și tu.
  • La Persoane de contact suplimentare poți adăuga până la două persoane cu nume și email. Ele nu primesc nimic până nu au acceptat.
  • Dacă partajarea este deschisă pentru tine, persoanele de contact se află în schimb la Persoane în setări și pot fi până la 5. Vezi Adaugă o persoană de contact.

Bine de știut

  • Dacă brățara s-a pierdut sau s-a rupt, apasă Cumpără o brățară de înlocuire. Planul și persoanele de contact se mută odată cu ea, iar vechiul cod QR încetează să funcționeze.
  • În perioada garanției de returnare a banilor poți primi banii înapoi pentru brățară la Banii înapoi.
  • Nota de sănătate nu apare în motoarele de căutare și nu intră în statistici. Scrie doar ce are nevoie să știe cel care găsește.
  • Dacă predai brățara, abonamentul tău se oprește, iar noul proprietar o reînnoiește singur. Vezi Predă un produs unui nou proprietar.
Nu ați găsit răspunsul?
Scrieți-ne