Perguntas frequentes
Pulseiras QR e etiquetas de nome AYA: um encontrador escaneia o código e você recebe uma notificação instantânea com a localização do seu filho. Sem app, sem conta.
Todo o dinheiro de volta durante 100 dias. Sem portes de devolução.
Válido para compras online. Ao receber o dinheiro de volta, os códigos da encomenda são encerrados.
O que é AYA Band?
AYA Band é uma pulseira de segurança QR para crianças. Se o seu filho se perder, um estranho pode digitalizar o código e compartilhar sua localização — sem app, sem registro.
A AYA rastreia meu filho?
Não. AYA NÃO é um rastreador. Não há GPS, bateria nem vigilância. A pulseira é completamente passiva — ativa apenas quando alguém escaneia o código QR. Nenhum dado é recolhido, nenhuma localização é partilhada a menos que alguém escolha ativamente ajudar.
O que acontece quando alguém encontra meu filho?
Basta digitalizarem o código QR com o telemóvel. Com um único toque, podem partilhar a sua localização GPS consigo. Recebe imediatamente uma notificação push com um mapa a mostrar exatamente onde está o seu filho — tudo em questão de segundos.
AYA é uma alternativa ao AirTag para crianças?
A AYA é um complemento, não um substituto. Os AirTags e rastreadores GPS precisam de bateria, carregamento e Bluetooth. A AYA não precisa de nada disso - é uma simples pulseira com um código QR. Funciona em todos os telemóveis (Android e iPhone), em todos os países, em 117 idiomas. Quem encontra o seu filho não precisa de nenhuma app.
AYA funciona no Android?
Sim. AYA funciona em qualquer telefone com câmara — Android, iPhone ou qualquer outro smartphone. Quem encontra o seu filho não precisa instalar uma aplicação. Basta escanear o código QR com a câmara.
Que dados a AYA armazena?
Quase nada. Guardamos o alias que escolher e o código do produto. Não pedimos número de telefone para ativar uma pulseira ou etiqueta de nome, mas se indicar um no checkout, para a entrega ou como contacto de retorno da bagagem, guardamo-lo para concluir a encomenda. Numa digitalização, guardamos a hora e apenas a localização GPS que quem encontra partilha voluntariamente. Os alias das pulseiras são anonimizados 30 dias após expirarem. Se quiser que os dados sejam removidos antes, contacte o suporte.
Posso apagar os meus dados?
Sim. Os alias das pulseiras são anonimizados 30 dias após expirarem, e a maioria dos dados de digitalização e localização é apagada ao fim de 30 dias. Se quiser que os dados sejam removidos antes, contacte o suporte. A pulseira descartável pode ser cortada após a utilização.
O que é o registo AYA?
Pesquise um dispositivo pelo seu número de série, IMEI, endereço MAC ou número de quadro e veja se está marcado pelo proprietário com uma marca de segurança AYA. Qualquer pessoa no mundo pode consultar o número, para toda a vida.
Quanto custa o registo AYA?
€ 4,99 uma única vez. Mudança de proprietário sem novo pagamento.
O que mostra uma pesquisa?
O proprietário registou exatamente este número com uma marca de segurança AYA. Pode enviar uma mensagem anónima ao proprietário. Etiqueta expirada: sem mensagem, localização ou chat até à renovação. O número não está registado na AYA. Isso não significa que o dispositivo não tenha proprietário, apenas que não foi marcado aqui pelo proprietário. O registo nunca mostra o nome, telefone, e-mail ou morada do proprietário, e não precisa de partilhar nada sobre si para fazer uma consulta.
O que acontece quando o proprietário muda?
O proprietário remove o dispositivo do seu painel e o novo proprietário digitaliza a etiqueta. Mudança de proprietário sem novo pagamento. Bloqueado pelo registo AYA. O tipo de dispositivo e o número de série não podem ser alterados.