Skip to content

درباره خانواده AYA

آرامش خاطر در یک کد QR کوچک

خانواده AYA محصولات هوشمند QR می‌سازد — دستبندهای کودکان، برچسب‌های نام برای لباس و وسایل، و برچسب‌های چمدان — که آنچه را دوست دارید به شما متصل می‌کند.

وقتی کسی فرزند شما، ژاکت شما یا چمدان شما را پیدا کند، به سادگی کد را با دوربین گوشی خود اسکن می‌کند. آنها می‌توانند بلافاصله با شما تماس بگیرند یا پیام دهند — به طور مستقیم در مرورگر، بدون نیاز به اپلیکیشن، و بدون اینکه هرگز جزئیات خصوصی شما را ببینند.

خانواده AYA توسط Avira Apps ApS در دانمارک ساخته شده و در سراسر اروپا کار می‌کند — به بیش از 100 زبان.

چه کسی پشت این است؟

خانواده AYA توسط Avira Apps ApS، یک شرکت دانمارکی، ساخته و اداره می‌شود. ما محصولاتی می‌سازیم که برای خانواده‌های خود استفاده می‌کنیم.

شرکت را در ثبت CVR دانمارک ببینید

سوالات متداول

خانواده AYA چیست؟

خانواده AYA خانواده‌ای از محصولات هوشمند QR است: دستبندهای کودکان، برچسب‌های نام و برچسب‌های چمدان. همه آنها به یک روش کار می‌کنند — هر کسی که آن را پیدا کند کد را اسکن می‌کند و می‌تواند به سرعت با شما تماس بگیرد.

چگونه اسکن کار می‌کند؟

یابنده کد QR را با دوربین گوشی خود اسکن می‌کند و به صفحه‌ای می‌رسد که نام مستعاری که انتخاب کرده‌اید را نشان می‌دهد. از آنجا می‌تواند به طور مستقیم در مرورگر با شما تماس بگیرد یا پیام دهد — یابنده نیازی به نصب هیچ چیزی ندارد.

تماس ویدیویی چیست — و آیا ایمن است؟

اگر کسی کودک شما را پیدا کند و کد QR را اسکن کند، می‌تواند یک تماس ویدیویی رایگان را مستقیماً در مرورگر شروع کند — بدون هیچ برنامه‌ای و بدون شماره‌های تلفن اصلاً. شما کودک خود را فوری می‌بینید و می‌شنوید. تماس ناشناس است و تمام تماس‌ها از طریق AYA انجام می‌شود.

آیا وقتی کسی اسکن می‌کند، من اطلاع می‌گیرم؟

بله. در لحظه‌ای که دستبند کودک شما اسکن شود، اطلاع‌رسانی فشاری مستقیماً روی صفحه‌ی شما دریافت می‌کنید. ما فقط از اطلاع‌رسانی فشاری استفاده می‌کنیم — ما هرگز پیامک ارسال نمی‌کنیم و هرگز شماره‌ی تلفن درخواست نمی‌کنیم. در iPhone، فقط AYA را به صفحه‌ی خانه اضافه کنید و اطلاع‌رسانی‌ها را برای دریافت آن‌ها در صفحه‌ی قفل مجاز کنید؛ در دستگاه‌های دیگر بدون هیچ چیز اضافی کار می‌کند.

چه کسی می‌تواند اطلاعات من را ببیند؟

یافت‌کننده فقط نام مستعار را می‌بیند که خود انتخاب کرده‌اید — هرگز ایمیل یا آدرس شما را نه. تمام تماس‌ها به‌طور ناشناس از طریق AYA در مرورگر انجام می‌شود، بنابراین شما تصمیم می‌گیرید چه چیزی را به اشتراک بگذارید.

آیا AYA یک اپ دارد — و تفاوت بین وب و webapp (PWA) چیست؟

نه، AYA به‌عمد هیچ اپلیکیشنی در App Store یا Google Play ندارد. این یعنی نه شما و نه کسی که کد را اسکن می‌کند، نیازی به پذیرش شرایط Apple یا Google ندارد — و ما هیچ داده‌ای با آن‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم. همه چیز نزد ما اجرا می‌شود: تماس ویدیویی، موقعیت GPS و فرآیند یابنده ۱۰۰٪ داخلی و کاملاً مبتنی بر وب است. به همین دلیل AYA برای کار کردن به هیچ حساب کاربری یا رمز عبوری نیاز ندارد — اگر بخواهید دستبندهایتان را ذخیره کنید، می‌توانید کاملاً اختیاری یک حساب بسازید، اما این هرگز الزامی نیست. تنها چیزی که نیاز به رضایت دارد، اعلان‌ها هستند، و در iPhone، اعلان‌های وب مستلزم آن است که صفحه را به‌عنوان یک webapp (PWA) به صفحه اصلی اضافه کنید. به همین دلیل AYA در دو شکل وجود دارد: به‌عنوان یک وب‌سایت معمولی و به‌عنوان webapp/PWA که با یک ضربه نصب می‌شود — همان AYA، انتخاب با شماست.

چگونه یک محصول را فعال کنم؟

AYA را در مرورگر باز کنید — یا به‌عنوان webapp روی صفحه‌ی اصلی گوشی‌تان — با ایمیل خود وارد شوید و محصول را با یک نام مستعار، مثلاً لقب فرزندتان، فعال کنید. از همان لحظه کد فعال است و آماده‌ی اسکن شدن.

چرا دستبند فقط ۲۴ ساعت کار می‌کند؟

زیرا ایمنی نباید حریم خصوصی فرزندتان را به خطر بیندازد — و زیرا بازوبند برای یک روز طراحی شده است. وقتی قبل از سفر آن را فعال می‌کنید، کد QR به مدت 24 ساعت فعال است و سپس به‌طور خودکار منقضی می‌شود. تنها والدینی که بازوبند را فعال کرده‌اند، در صورت اسکن شدن، اطلاع خواهند یافت — نه دیگران. پس از آن، نام کودک به‌طور خودکار حذف می‌شود تا پروفایل دائمی برای فرزندتان وجود نداشته باشد. خود بازوبند یک تکه کوچک پلاستیک ضد آب است که برای استفاده یک روزه طراحی شده — چند گرم بدون باتری یا الکترونیک. بنابراین یک بازوبند یک‌بار مصرف است: یک بسته خریداری کنید، چند تکه استفاده کنید و اگر یکی را گم کردید، مشکلی نیست.

آیا باید اکنون از نوع یکبار مصرف استفاده کنم — یا منتظر یک راه حل دائمی بمانم؟

این بستگی به نیاز شما دارد و هر دو گزینه خوب هستند. دستبند یکبار مصرف برای شماست که می خواهید در حال حاضر احساس امنیت کنید بدون اینکه متعهد شوید: هیچ اشتراکی، هیچ شارژی، هیچ نگرانی از گم شدن، و نام کودک به طور خودکار بعد از آن حذف می شود. یک راه حل دائمی و قابل استفاده مجدد برای شماست که ترجیح می دهید از همان دستبند بارها و بارها استفاده کنید — این هنوز در حال توسعه است. شما نیازی به انتظار ندارید: بسیاری از خانواده ها امروز از دستبندهای یکبار مصرف استفاده می کنند و همیشه می توانند بعداً به استفاده مجدد تغییر دهند. اگر می خواهید به شما اطلاع دهیم که دستبند قابل استفاده مجدد آماده است، می توانید در صفحه محیط زیست ما ثبت نام کنید.

آیا می‌توانم یک دستبند تنها بخرم؟

برخی از دستبندها به صورت فیزیکی در فروشندگان ما موجود است — همیشه ۲۰ کرون به ازای هر عدد، و در آینده شاید در خود پارک نیز موجود باشد. ما به صورت آنلاین در بسته‌های ۱۰ عددی می‌فروشیم، زیرا این بهترین قیمت را برای شما که از قبل برنامه‌ریزی کرده‌اید و می‌خواهید دستبندها را در کشو داشته باشید، فراهم می‌کند. شبکه فروشندگان ما به طور مداوم در حال گسترش است — به دنبال یک فروشنده نزدیک به خود باشید.

هزینه آن چقدر است — آیا اشتراک دارد؟

بیشتر محصولات AYA خریدهای یک‌باره هستند و اشتراکی ندارند. قیمت‌ها و بسته‌های فعلی را در فروشگاه ببینید.

وضعیت تحویل، بازگشت و لغو چگونه است؟

ما سریع ارسال می‌کنیم و شما به طور طبیعی حق انصراف دارید. شرایط دقیق در شرایط تجارت ما آمده است و پشتیبانی همیشه خوشحال است که کمک کند.

آیا در خارج از کشور کار می‌کند؟

بله. کد QR در هر جای دنیا کار می‌کند و صفحه به طور خودکار به زبان خود یابنده نمایش داده می‌شود — ما از بیش از 100 زبان پشتیبانی می‌کنیم.

آیا AYA در زبان من کار می‌کند؟

بلی. AYA از ابتدا برای جهان و محلی‌ها طراحی شده است: کل برنامه، داشبورد، فروشگاه، رسید‌ها و پیام‌ها، اطلاع‌رسانی‌های فشاری — حتی این FAQ — در تمام زبان‌های ما (بیش از ۱۰۰ زبان) موجود است. و هنگامی که کسی فرزند شما را پیدا کند، صفحه یافت‌کننده به‌طور خودکار در زبان خود یافت‌کننده نمایش داده می‌شود.

چگونه با شما تماس بگیرم؟

از طریق پشتیبانی در اپلیکیشن یا در صفحه پشتیبانی با ما بنویسید — ما سریع پاسخ می‌دهیم. شما همچنین می‌توانید خانواده AYA را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

خانواده AYA را دنبال کنید

برای اخبار، نکات و محصولات جدید دنبال کنید.

خانواده AYA را به اشتراک بگذارید

آیا کسی را می‌شناسید که خانواده AYA را دوست داشته باشد؟ صفحه را با خانواده و دوستان به اشتراک بگذارید.

https://ayafamily.dk/prs/about