Skip to content

Veelgestelde vragen

AYA-armbanden en naamstickers met QR-code: een vinder scant de code en je krijgt direct bericht met de locatie van je kind. Geen app, geen account.
Al je geld terug binnen 100 dagen. Geen retourkosten.
Geldt voor online aankopen. Als je je geld terugkrijgt, worden de codes van de bestelling gesloten.
Zo werkt het
Wat is AYA Band?
AYA Band is een QR-veiligheidspolsbandje voor kinderen. Als je kind verdwaalt, kan een vreemde de code scannen en zijn locatie met je delen — geen app, geen registratie nodig.
Volgt AYA mijn kind?
Nee. AYA is GEEN tracker. Er is geen GPS, geen batterij, geen surveillance. De polsband is volledig passief — wordt alleen geactiveerd wanneer iemand de QR-code scant.
Wat gebeurt er als iemand mijn kind vindt?
Ze scannen de QR-code met hun telefoon. Met één druk kunnen ze hun GPS-locatie met je delen. Je ontvangt direct een pushmelding met een kaart die precies laat zien waar je kind is — alles binnen enkele seconden.
Is AYA een alternatief voor AirTag voor kinderen?
AYA is een aanvulling, geen vervanging. AirTags en GPS-trackers hebben een batterij, opladen en Bluetooth nodig. AYA heeft niets daarvan - het is een eenvoudig polsbandje met een QR-code. Het werkt op elke telefoon (Android en iPhone), in elk land, in 117 talen. Wie je kind vindt, heeft geen app nodig.
Werkt AYA op Android?
Ja. AYA werkt op elke telefoon met een camera — Android, iPhone of elke andere smartphone. De persoon die je kind vindt hoeft geen app te installeren.
Welke gegevens slaat AYA op?
Bijna niets. We bewaren de alias die je kiest en de productcode. We vragen geen telefoonnummer om een polsbandje of naamlabel te activeren, maar als je er een opgeeft bij het afrekenen, voor de levering of als terugbelnummer voor bagage, bewaren we het om de bestelling af te ronden. Bij een scan bewaren we het tijdstip en alleen de GPS-locatie die de vinder vrijwillig deelt. Aliassen op polsbandjes worden 30 dagen na het verlopen geanonimiseerd. Wil je je gegevens eerder laten verwijderen? Neem dan contact op met support.
Kan ik mijn gegevens verwijderen?
Ja. Aliassen op polsbandjes worden 30 dagen na het verlopen geanonimiseerd, en de meeste scan- en locatiegegevens worden na 30 dagen gewist. Wil je je gegevens eerder laten verwijderen? Neem dan contact op met support. Het wegwerpbandje zelf kun je na gebruik doorknippen.
Wat is het AYA-register?
Zoek een apparaat op via het serienummer, IMEI, MAC-adres of framenummer en zie of het met een AYA-beveiligingsmerk als eigendom is gemarkeerd. Iedereen ter wereld kan het nummer opzoeken, levenslang.
Wat kost het AYA-register?
€ 4,99 eenmalig. Eigenaarswissel zonder nieuwe betaling.
Wat laat een opzoeking zien?
De eigenaar heeft precies dit nummer geregistreerd met een AYA-veiligheidsmerk. Je kunt de eigenaar een anoniem bericht sturen. Verlopen label: geen bericht, locatie of chat tot het verlengd is. Het nummer is niet geregistreerd bij AYA. Dat betekent niet dat het apparaat geen eigenaar heeft, alleen dat het hier niet als eigendom is gemarkeerd. Het register toont nooit de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres of het adres van de eigenaar, en je hoeft niets over jezelf te delen om iets op te zoeken.
Wat gebeurt er bij een eigenaarswissel?
De eigenaar verwijdert het apparaat uit zijn dashboard en de nieuwe eigenaar scant het merkje. Eigenaarswissel zonder nieuwe betaling. Vergrendeld door het AYA-register. Apparaattype en serienummer kunnen niet worden gewijzigd.