← Semua topik
Adakah anda menemui sesuatu?
Kod tidak berfungsi atau telah tamat tempoh
Apa yang boleh anda lakukan apabila kod QR AYA menunjukkan bahawa ia tidak sah, ditutup atau telah tamat tempoh.
Kadangkala kod QR AYA tidak membawa ke halaman yang aktif. Di sini anda boleh melihat maksud mesej tersebut, dan apa yang perlu dilakukan jika anda bersama seorang kanak-kanak atau sesuatu barang.
Apa yang perlu dilakukan
- Jika tertera QR ini kelihatan tidak sah, kod itu tidak dikenali atau dimasukkan dengan salah. Cuba imbas sekali lagi dengan kamera.
- Jika anda menemui sesuatu dan kod itu masih tidak berfungsi, ketik Hubungi sokongan. Kami sedia membantu.
- Ketik Pergi ke AYA jika anda ingin membaca lebih lanjut tentang AYA.
Jika anda menemui seorang kanak-kanak dan kod tidak berfungsi, hubungi kakitangan di tempat anda berada, atau hubungi nombor kecemasan tempatan.
Maksud mesej
- Gelang tangan tamat tempoh: gelang tangan sah selama 24 jam. Tempoh itu telah tamat, jadi ibu bapa tidak dimaklumkan.
- Label ini telah tamat tempoh: label itu tidak lagi aktif, jadi pemilik tidak dimaklumkan apabila ia diimbas.
- Tag bagasi tamat tempoh: tempoh perlindungan telah tamat. Pemilik boleh mengaktifkan semula tag itu dalam aplikasi.
- Kod ini ditutup: kod itu tidak lagi aktif, contohnya kerana pembelian telah dibayar balik.
- Imbas kod QR sekali lagi: halaman dibuka daripada pautan tanpa kod, atau lebih daripada 3 minit telah berlalu sejak imbasan. Imbas kod itu sekali lagi.
- Gelang tangan boleh guna semula yang telah tamat tempoh menunjukkan "Lihat bahagian belakang gelang tangan". Jika ada sesuatu yang tertulis di situ, anda boleh menggunakannya untuk mencari pemilik.
Perlu diketahui
- Jika produk anda sendiri yang telah tamat tempoh, buka AYA dan perbaharuinya atau beli yang baharu. Gelang tangan yang telah tamat tempoh boleh dibuang bersama sisa plastik atau sisa am.
- Imbasan yang tidak sah direkodkan, supaya kami dapat melihat jika ada masalah dengan sesuatu kod.
Tidak menemui jawapan?
Tulis kepada kami