AYA FamilySąlygos ir nuostatai

AYA Band pirkimo sąlygos

Šios pirkimo sąlygos taikomos perkant AYA apyrankes per qrx.dk ir, be kita ko, apibūdina mokėjimą, pristatymą, teisę atsisakyti sutarties, grąžinimą, skundų nagrinėjimą ir kontaktinę informaciją.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 30 d.

Įmonės ir kontaktinė informacija

AYA Band parduoda Avira Apps ApS. Jei turite klausimų apie užsakymą arba norite susisiekti su mumis dėl pristatymo, grąžinimų ar skundų, galite naudoti toliau pateiktas išduotis arba mūsų pagalbos puslapį.

Įmonė: Avira Apps ApS
Įmonės kodas: 46212738
Adresas: Ringstedgade 146
4700 Næstved
Danmark
Telefonas: +45 27 14 14 48
El. paštas: support@ayafamily.dk

Produktai ir kainos

AYA parduoda QR apyrankės vaikams. Produkto aprašymai, dabartinės kainos, kiekiai ir bet kokie pristatymo kaštai rodomi produkto puslapyje ir atsiskaitymo metu prieš užbaigiant pirkimą.

Mokėjimas

Mokėjimas atliekamas internetu naudojant atsiskaitymo metu rodomas mokėjimo priemones. Suma išskaičiuojama tik užbaigus ir priėmus užsakymą. Jūs gausite užsakymo patvirtinimą arba kvitą naudodami jūsų pateiktus kontaktinius duomenis.

Automatinis apsaugos ženklo pratęsimas

Jei apsaugos ženklą perkate kortele, Apple Pay arba Google Pay, galite pasirinkti automatinį pratęsimą. Tada ženklą pratęsiame kaskart 12 mėnesių pirkimo metu nurodyta kaina ir nuskaičiuojame sumą iš jūsų mokėjimo būdo prieš pat laikotarpio pabaigą. Pranešimą gausite prieš 30 dienų, o kvitą el. paštu. Bet kada galite tai išjungti programėlėje, ir tada daugiau nuskaitymų nebus. Jei sumos nuskaičiuoti nepavyksta, kelis kartus bandome dar kartą ir jums pranešame. MobilePay automatiškai nepratęsiamas.

Pristatymas

Paprastai užsakymus supakuojame per 1-2 darbo dienas. Numatytas pristatymo laikas priklauso nuo pristatymo šalies ir kurjerio. Bet kokie pristatymo kaštai ir pristatymo variantai rodomi atsiskaitymo metu prieš patvirtinant užsakymą.

Atsistatymo teisė

Perkant nuotoliu turite 14 dienų atsisakymo teisę. Ji netaikoma asmeninėms prekėms, pavyzdžiui, etiketėms su vardu.

Grąžinimai

Jei prekę galima grąžinti, ji turi būti grąžinta praktiškai tokioje pat būklėje, kaip buvo gauta, ir prieš tai susitarus su mumis. Specialiai pagamintų produktų paprastai negalima grąžinti po to, kai gamyba pradėta. Visada susisiekite su mumis prieš siunčiant prekę atgal.

Garantija ir skundai

Visi pinigai atgal, įskaitant siuntimą. Jokio grąžinimo mokesčio. Užsakymo kodai uždaromi. Taikoma fizinių prekių pirkimams internetu 100 dienų nuo apmokėjimo, vieną kartą klientui, ir netaikoma pirkimams pas pardavėjus ar dovanoms. Prenumeratai garantija taikoma pirmajam mokėjimui: grąžinus pinigus prenumerata sustabdoma, o vėlesni atnaujinimai netaikomi. Jūsų teisė atsisakyti ir 2 metų įstatyminė garantija nekeičiamos. Atsiėmimas vietoje, užsakymai su premium ir aktyvinimo kreditai taip pat netaikomi.

Skundų nagrinėjimas

Jei yra jūsų užsakymo trūkumų arba problemų, susisiekite su mumis kuo greičiau ir aprašykite problemą. Tada mes įvertinsime, ar jums priklauso pakeitimas, taisymas, kainos sumažinimas arba grąžinimas pagal taikomus reglamentus.

Ginčai ir konfliktų sprendimas

Mes siekiame išspręsti visus nesutarimus dialogu su klientu. Jei tai nepavyksta, galite kaip vartotojas pateikti skundą Danijos Skundų Sprendimo Centrui pagal Danijos Apeliacinės Tarybos Įstatymą, jei yra įvykdytos sąlygos. Taikoma Danijos teisė.

Teisinis pagrindas

Jūsų pirkimas yra saugomas Danijos vartotojų teisės. Pardavimą reglamentuoja, be kita ko, šie įstatymai, kurių visą tekstą galite rasti Retsinformation (Danijos oficiali teisinės informacijos svetainė):

Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022

Skundus dėl pirkimo galima pateikti Danijos Skundų Sprendimo Centrui ir Vartotojų Skundų Tarybai pagal Danijos Apeliacinės Tarybos Įstatymą, jei yra įvykdytos sąlygos. Žr: naevneneshus.dk · forbrug.dk