Chi viene avvisato quando viene scansionato un codice?

Come ti arriva l'avviso

1. Prima le notifiche push. La notifica viene inviata contemporaneamente a tutti i tuoi dispositivi su cui hai attivato le notifiche.
2. Un unico avviso che si aggiorna. Ricevi una sola notifica per ogni scansione, che si aggiorna man mano che succede qualcosa: il prodotto è stato scansionato, chi lo ha trovato condivide la posizione e la posizione è stata rilevata.
3. L'email come riserva. Se nessuno dei tuoi dispositivi può ricevere la notifica e hai un'email sull'account, ti inviamo un'email con la posizione e un link al prodotto.
4. Mai SMS. AYA non invia SMS per le scansioni.

Chi viene avvisato

• Tu come proprietario, a meno che tu non abbia disattivato le notifiche per quel singolo prodotto.
• Co-genitori e persone di contatto con cui hai condiviso il prodotto. Ricevono le notifiche push sul proprio telefono, nella propria lingua, e hanno un proprio interruttore di attivazione/disattivazione per il prodotto. Non ricevono email di riserva.
• Se chi ha trovato il prodotto chiama, squilla contemporaneamente a te e alle persone con cui condividi il prodotto.

Quando non viene inviato nulla

• Il prodotto è in pausa.
• Il prodotto è scaduto o è stato rimosso dall'app.
• Hai disattivato le notifiche per il prodotto. In quel caso non ricevi nemmeno l'email.

Da sapere

• Su iPhone, AYA può inviare notifiche push solo quando AYA è stata aggiunta alla schermata Home come app.
• I messaggi e le chiamate di chi trova il prodotto seguono lo stesso percorso: prima push, poi email a te se nessun dispositivo può ricevere la notifica.
• Per un'etichetta bagaglio, l'email viene inviata all'indirizzo collegato all'etichetta, altrimenti all'email del tuo account.