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Braccialetti riutilizzabili per bambini, adulti e anziani
Come gestire il tuo braccialetto riutilizzabile nell'app: piano e rinnovo, disdetta, persone di contatto, braccialetto sostitutivo e nota sulla salute.
Il braccialetto riutilizzabile è pensato per l'uso quotidiano, giorno dopo giorno. È disponibile per bambini, adulti e anziani e funziona finché il piano è attivo.
Come fare
- Scansiona il codice QR sul braccialetto, inserisci il nome della persona che lo indosserà e tocca Attiva.
- Apri il braccialetto dalla schermata principale. In alto vedi il piano: Piano annuale con Pagato fino al incluso e la data del prossimo rinnovo, oppure Piano a vita.

- Se vuoi interrompere il rinnovo automatico, tocca Disdici il Piano annuale e poi Conferma: disdici il Piano annuale. Il braccialetto continuerà a funzionare per il resto del periodo già pagato.
- Se cambi idea, tocca Riattiva il rinnovo automatico.
- Se a indossare il braccialetto è un anziano, puoi scrivere una Nota sulla salute per chi lo trova, ad esempio "Soffre di demenza. Chiama Lise". Attiva Mostra la nota a chi scansiona e tocca Salva nota.
Rinnovo
- Se paghi con carta o wallet digitale, il piano annuale si rinnova automaticamente. Ricevi un avviso 30 giorni prima di ogni addebito.
- MobilePay non si rinnova automaticamente. Ricevi un link di pagamento e sulla pagina Rinnova il tuo braccialetto scegli Paga con MobilePay o Paga con carta.
- Se un pagamento è scaduto, il braccialetto continua comunque a funzionare per un breve periodo. La data è indicata sulla pagina del braccialetto.
- Se il piano è indicato come Abbonamento annuale o Incluso nel tuo pacchetto, il braccialetto è stato acquistato con rinnovo annuale. Se lo hai acquistato tu, interrompi il rinnovo con Disdici il rinnovo sulla stessa scheda e torni indietro con Annulla la disdetta. Il braccialetto funziona fino alla fine del periodo pagato.
Persone di contatto e condivisione
- Ricevi sempre tu stesso i messaggi di chi trova il braccialetto.
- Sotto Persone di contatto aggiuntive puoi aggiungere fino a due persone con nome e indirizzo email. Non riceveranno nulla finché non avranno accettato.
- Se la condivisione è attiva per il tuo account, le persone di contatto si trovano invece sotto Persone nelle impostazioni e possono essere fino a 5. Vedi Aggiungi una persona di contatto.
Da sapere
- Se il braccialetto va perso o si rompe, tocca Acquista un braccialetto sostitutivo. Il piano e le persone di contatto vengono trasferiti sul nuovo braccialetto e il vecchio codice QR smette di funzionare.
- Entro il periodo della garanzia soddisfatti o rimborsati puoi chiedere il rimborso del braccialetto sotto Soddisfatti o rimborsati.
- La nota sulla salute non compare mai nei motori di ricerca e non viene usata per fini statistici. Scrivi solo ciò che può servire a chi presta soccorso.
- Se passi il braccialetto a un nuovo proprietario, il tuo abbonamento si interrompe e il nuovo proprietario lo rinnoverà autonomamente. Vedi Passa un prodotto a un nuovo proprietario.

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