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क्या आपको कुछ मिला है?

कोड काम नहीं करता या समाप्त हो गया है

जब कोई AYA QR कोड दिखाए कि वह अमान्य, बंद या समाप्त है, तो आप क्या कर सकते हैं।
कभी-कभी AYA QR कोड किसी सक्रिय पेज पर नहीं ले जाता। यहाँ देखें कि संदेशों का क्या मतलब है, और अगर आप किसी बच्चे या चीज़ के साथ हैं, तो क्या करें।

ऐसे करें

  1. अगर यह QR अमान्य लगता है लिखा आए, तो कोड अज्ञात है या गलत टाइप हुआ है। कैमरे से उसे फिर से स्कैन करने की कोशिश करें।
  2. अगर आपको कुछ मिला है, और कोड अब भी काम नहीं करता, तो सहायता से संपर्क करें पर टैप करें। हम खुशी से मदद करते हैं।
  3. अगर आप AYA के बारे में और पढ़ना चाहते हैं, तो AYA पर जाएँ पर टैप करें।
सहायता से संपर्क करें के साथ अमान्य कोड का पेज
सहायता से संपर्क करें के साथ अमान्य कोड का पेज
अगर आपको कोई बच्चा मिला है, और कोड काम नहीं करता, तो जहाँ आप हैं, वहाँ के कर्मचारियों से संपर्क करें, या स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।

संदेशों का क्या मतलब है

  • रिस्टबैंड की अवधि समाप्त: रिस्टबैंड 24 घंटे मान्य रहते हैं। अवधि पूरी हो गई है, इसलिए अभिभावक को सूचना नहीं मिलती।
  • इस लेबल की अवधि समाप्त हो गई है: लेबल अब सक्रिय नहीं है, इसलिए स्कैन होने पर मालिक को सूचना नहीं मिलती।
  • सामान टैग समाप्त हो गया: सुरक्षा अवधि पूरी हो गई है। मालिक ऐप में टैग को फिर से सक्रिय कर सकता है।
  • यह कोड बंद है: कोड अब सक्रिय नहीं है, जैसे खरीद का पैसा वापस किए जाने के कारण।
  • QR कोड फिर से स्कैन करें: पेज बिना कोड वाले लिंक से खोला गया है, या स्कैन के बाद 3 मिनट से ज़्यादा हो गए हैं। कोड फिर से स्कैन करें।
  • समाप्त हो चुके बार-बार इस्तेमाल होने वाले रिस्टबैंड पर "रिस्टबैंड का पिछला हिस्सा देखें" लिखा होता है। अगर वहाँ कुछ लिखा है, तो आप उससे मालिक को ढूँढ सकते हैं।

जानने योग्य बातें

  • अगर समाप्त हुआ उत्पाद आपका अपना है, तो AYA खोलें और नवीनीकरण करें या नया खरीदें। समाप्त हुआ रिस्टबैंड प्लास्टिक कचरे या सामान्य कचरे में फेंका जा सकता है।
  • अमान्य स्कैन लॉग किया जाता है, ताकि हम देख सकें कि किसी कोड में कुछ गड़बड़ है या नहीं।