Skip to content

Questions fréquentes

Bracelets AYA et étiquettes nominatives avec code QR : un tiers scanne le code et vous êtes instantanément notifié de la localisation de votre enfant. Pas d'application, pas de compte.
Intégralement remboursé pendant 100 jours. Aucun frais de retour.
Valable pour les achats en ligne. Lors du remboursement, les codes de la commande sont fermés.
Comment ça fonctionne
Qu'est-ce que AYA Band ?
AYA Band est un bracelet de sécurité QR pour enfants. Si votre enfant se perd, un inconnu peut scanner le code et partager sa position avec vous — sans application, sans inscription.
AYA suit-il mon enfant ?
Non. AYA n'est PAS un tracker. Pas de GPS, pas de batterie, pas de surveillance. Le bracelet est entièrement passif — il ne s'active que lorsque quelqu'un scanne le QR code.
Que se passe-t-il quand quelqu'un trouve mon enfant ?
Ils scannent le QR code avec leur téléphone. En un seul geste, ils peuvent partager leur position GPS avec vous. Vous recevez immédiatement une notification push accompagnée d'une carte indiquant exactement où se trouve votre enfant — le tout en quelques secondes.
AYA est-il une alternative à l'AirTag pour les enfants ?
AYA est un complément, pas un substitut. Les AirTag et traceurs GPS nécessitent une batterie, une recharge et le Bluetooth. AYA n'a besoin de rien de tout cela - c'est un simple bracelet avec un code QR. Il fonctionne sur tous les téléphones (Android et iPhone), dans tous les pays, en 117 langues. Aucune appli n'est nécessaire pour la personne qui trouve votre enfant.
AYA fonctionne-t-il sur Android ?
Oui. AYA fonctionne sur tout téléphone avec un appareil photo — Android, iPhone ou tout autre smartphone. La personne qui trouve votre enfant n'a pas besoin d'installer d'application.
Quelles données AYA stocke-t-il ?
Presque rien. Nous conservons l'alias que vous choisissez et le code produit. Aucun numéro de téléphone n'est exigé pour activer un bracelet ou une étiquette nominative, mais si vous en indiquez un lors du paiement, pour la livraison ou comme numéro de rappel bagages, nous le conservons pour traiter la commande. Lors d'un scan, nous enregistrons l'heure et uniquement la position GPS que la personne qui trouve choisit de partager. Les alias des bracelets sont anonymisés 30 jours après expiration. Pour une suppression plus rapide, contactez le support.
Puis-je supprimer mes données ?
Oui. Les alias des bracelets sont anonymisés 30 jours après expiration, et la plupart des données de scan et de localisation sont supprimées au bout de 30 jours. Pour une suppression plus rapide, contactez le support. Le bracelet à usage unique peut simplement être coupé après utilisation.
Qu'est-ce que le registre AYA ?
Recherchez un appareil par son numéro de série, IMEI, adresse MAC ou numéro de cadre et voyez s'il est marqué comme appartenant à un propriétaire grâce à une marque de sécurité AYA. Tout le monde, partout dans le monde, peut consulter le numéro, à vie.
Combien coûte le registre AYA ?
4,99 € une seule fois. Changement de propriétaire sans nouveau paiement.
Que montre une recherche ?
Le propriétaire a enregistré exactement ce numéro avec une marque de sécurité AYA. Vous pouvez lui envoyer un message anonyme. Marque expirée : aucun message, aucune localisation ni discussion avant le renouvellement. Le numéro n'est pas enregistré chez AYA. Cela ne signifie pas que l'appareil n'a pas de propriétaire, seulement qu'il n'est pas marqué par son propriétaire ici. Le registre n'affiche jamais le nom, le téléphone, l'e-mail ni l'adresse du propriétaire, et vous n'avez rien à communiquer sur vous pour effectuer une recherche.
Que se passe-t-il lors d'un changement de propriétaire ?
Le propriétaire retire l'appareil de son tableau de bord, puis le nouveau propriétaire scanne l'étiquette. Changement de propriétaire sans nouveau paiement. Verrouillé par le registre AYA. Le type d'appareil et le numéro de série ne peuvent pas être modifiés.