کد کار نمی‌کند یا منقضی شده است

روش کار

1. اگر نوشته شده این کد QR نامعتبر به نظر می‌رسد، کد ناشناخته است یا اشتباه وارد شده. دوباره آن را با دوربین اسکن کنید.
2. اگر چیزی پیدا کرده‌اید و کد همچنان کار نمی‌کند، روی تماس با پشتیبانی ضربه بزنید. با کمال میل کمک می‌کنیم.
3. اگر می‌خواهید بیشتر درباره AYA بخوانید، روی رفتن به AYA ضربه بزنید.

پیام‌ها چه معنایی دارند

• دستبند منقضی شده: دستبند ۲۴ ساعت اعتبار دارد. دوره تمام شده، پس والدین خبردار نمی‌شوند.
• این برچسب منقضی شده است: برچسب دیگر فعال نیست، پس مالک با اسکن آن خبردار نمی‌شود.
• برچسب چمدان منقضی شده: دوره حفاظت تمام شده است. مالک می‌تواند برچسب را در اپلیکیشن دوباره فعال کند.
• این کد بسته شده است: کد دیگر فعال نیست، مثلاً چون خرید بازپرداخت شده است.
• کد QR را دوباره اسکن کنید: صفحه از پیوندی بدون کد باز شده، یا بیش از ۳ دقیقه از اسکن گذشته است. کد را دوباره اسکن کنید.
• روی دستبند قابل استفادهٔ مجدد منقضی‌شده نوشته می‌شود «پشت دستبند را ببینید». اگر چیزی آنجا نوشته شده، می‌توانید با آن مالک را پیدا کنید.

خوب است بدانید

• اگر محصول خودتان منقضی شده، AYA را باز کنید و تمدید کنید یا محصول جدیدی بخرید. دستبند منقضی‌شده را می‌توان در زباله پلاستیکی یا زباله عمومی انداخت.
• اسکن نامعتبر ثبت می‌شود تا بتوانیم ببینیم اگر مشکلی در کدی هست.