← Όλα τα θέματα
Βρήκατε κάτι;
Ο κωδικός δεν λειτουργεί ή έχει λήξει
Τι μπορείτε να κάνετε όταν ένας κωδικός QR της AYA εμφανίζεται ως μη έγκυρος, κλειστός ή ληγμένος.
Μερικές φορές ένας κωδικός QR της AYA δεν οδηγεί σε ενεργή σελίδα. Εδώ μπορείτε να δείτε τι σημαίνουν τα μηνύματα και τι να κάνετε αν έχετε μπροστά σας ένα παιδί ή ένα αντικείμενο.
Τι να κάνετε
- Αν γράφει Αυτός ο QR φαίνεται μη έγκυρος, ο κωδικός είναι άγνωστος ή πληκτρολογήθηκε λάθος. Δοκιμάστε να τον σαρώσετε ξανά με την κάμερα.
- Αν έχετε βρει κάτι και ο κωδικός εξακολουθεί να μη λειτουργεί, πατήστε Επικοινωνήστε με υποστήριξη. Χαρά μας να βοηθήσουμε.
- Πατήστε Μετάβαση στο AYA αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα για την AYA.
Αν έχετε βρει ένα παιδί και ο κωδικός δεν λειτουργεί, απευθυνθείτε στο προσωπικό του χώρου όπου βρίσκεστε ή καλέστε τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης.
Τι σημαίνουν τα μηνύματα
- Το βραχιόλι έληξε: τα βραχιόλια ισχύουν για 24 ώρες. Η περίοδος έχει λήξει, οπότε ο γονέας δεν ειδοποιείται.
- Αυτή η ετικέτα έχει λήξει: η ετικέτα δεν είναι πλέον ενεργή, οπότε ο κάτοχος δεν ειδοποιείται όταν σαρώνεται.
- Η ετικέτα αποσκευής έληξε: η περίοδος προστασίας έχει ολοκληρωθεί. Ο κάτοχος μπορεί να επανενεργοποιήσει την ετικέτα στην εφαρμογή.
- Αυτός ο κωδικός έχει κλείσει: ο κωδικός δεν είναι πλέον ενεργός, π.χ. επειδή έγινε επιστροφή χρημάτων για την αγορά.
- Σαρώστε τον κωδικό QR ξανά: η σελίδα άνοιξε από σύνδεσμο χωρίς τον κωδικό ή έχουν περάσει πάνω από 3 λεπτά από τη σάρωση. Σαρώστε ξανά τον κωδικό.
- Σε ένα ληγμένο επαναχρησιμοποιούμενο βραχιόλι αναγράφεται "Δείτε την πίσω πλευρά του βραχιολιού". Αν υπάρχει κάτι γραμμένο εκεί, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να βρείτε τον κάτοχο.
Καλό είναι να γνωρίζετε
- Αν το δικό σας προϊόν έχει λήξει, ανοίξτε την AYA και ανανεώστε το ή αγοράστε ένα νέο. Ένα ληγμένο βραχιόλι μπορεί να απορριφθεί στην ανακύκλωση πλαστικών ή στα κοινά απορρίμματα.
- Κάθε μη έγκυρη σάρωση καταγράφεται, ώστε να μπορούμε να εντοπίσουμε τυχόν πρόβλημα με έναν κωδικό.
Δεν βρήκατε την απάντηση;
Γράψτε μας