Μετάβαση στο περιεχόμενο
← Όλα τα θέματα
Λογαριασμός και συσκευές

Σύνδεση σε νέο τηλέφωνο ή υπολογιστή

Πώς να μεταφέρετε τον λογαριασμό σας AYA σε νέα συσκευή με κωδικό μίας χρήσης μέσω ιμέιλ ή με κλειδί πρόσβασης (passkey).
Αποκτήσατε νέο τηλέφωνο ή θέλετε να βλέπετε τα προϊόντα σας στον υπολογιστή; Συνδεθείτε με το ιμέιλ με το οποίο ασφαλίσατε τον λογαριασμό σας ή με ένα κλειδί πρόσβασης (passkey). Τα προϊόντα, οι παραγγελίες και οι ρυθμίσεις σας μεταφέρονται μαζί.

Πώς να συνδεθείτε με ιμέιλ

  1. Μεταβείτε στο ayafamily.dk και πατήστε Σύνδεση.
  2. Βλέπετε Καλώς ορίσατε πίσω. Πατήστε Σύνδεση με ιμέιλ.
  3. Πληκτρολογήστε το ιμέιλ σας και πατήστε Αποστολή κωδικού.
  4. Λαμβάνετε έναν 6ψήφιο κωδικό με ιμέιλ (Ελέγξτε το ιμέιλ σας). Πληκτρολογήστε τον κωδικό και πατήστε Επαλήθευση.
  5. Μεταφέρεστε στην αρχική οθόνη με τα προϊόντα σας.
Σύνδεση με κλειδί πρόσβασης ή με ιμέιλ
Σύνδεση με κλειδί πρόσβασης ή με ιμέιλ

Πώς να συνδεθείτε με κλειδί πρόσβασης

Αν έχετε ασφαλίσει τον λογαριασμό σας με κλειδί πρόσβασης, μπορείτε να πατήσετε Σύνδεση με κλειδί πρόσβασης και να χρησιμοποιήσετε Face ID, Touch ID ή τον κωδικό κλειδώματος του τηλεφώνου σας. Το κλειδί πρόσβασης πρέπει να είναι διαθέσιμο στη συσκευή στην οποία συνδέεστε.
Κάθε νέα σύνδεση αποσυνδέει από προεπιλογή τις άλλες συσκευές σας. Πρόκειται για μέτρο ασφαλείας, ώστε ένα παλιό τηλέφωνο σε κάποιο συρτάρι να μην έχει πρόσβαση στην τοποθεσία των παιδιών σας.

Βρίσκεστε ήδη μέσα στην εφαρμογή;

Αν είστε ήδη στην AYA στη νέα συσκευή, πατήστε το στρογγυλό εικονίδιο επάνω δεξιά και έπειτα Σύνδεση με ιμέιλ στην ενότητα Ο λογαριασμός σου. Λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο.

Καλό είναι να γνωρίζετε

  • Αν δεν ασφαλίσατε ποτέ τον λογαριασμό με ιμέιλ ή κλειδί πρόσβασης, δεν μπορεί να μεταφερθεί σε νέα συσκευή. Προσθέστε ένα ιμέιλ τώρα, όσο έχετε ακόμη το παλιό τηλέφωνο.
  • Αν ο κωδικός δεν ταιριάζει, εμφανίζεται το μήνυμα Λάθος κωδικός - δοκιμάστε ξανά.
  • Αν δεν έρθει κωδικός, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam). Αν πληκτρολογήσατε λάθος το ιμέιλ, πατήστε Χρησιμοποιήστε διαφορετικό ιμέιλ και δοκιμάστε ξανά.
  • Αν ανοίξετε έναν σύνδεσμο σύνδεσης από ιμέιλ, η σελίδα σάς συνδέει και σας προωθεί αυτόματα. Αν ο σύνδεσμος είναι παλιός, εμφανίζεται το μήνυμα Ο σύνδεσμος δεν είναι έγκυρος ή έχει λήξει.
  • Πατήστε Ξεκινήστε ξανά μόνο αν θέλετε να ξεκινήσετε έναν εντελώς νέο λογαριασμό στη συσκευή.
Δεν βρήκατε την απάντηση;
Γράψτε μας