Μετάβαση στο περιεχόμενο
← Όλα τα θέματα
Τα προϊόντα σας

Επαναχρησιμοποιούμενα βραχιόλια για παιδιά, ενήλικες και ηλικιωμένους

Πώς να διαχειρίζεστε το επαναχρησιμοποιούμενο βραχιόλι σας στην εφαρμογή: πρόγραμμα και ανανέωση, ακύρωση, πρόσωπα επικοινωνίας, βραχιόλι αντικατάστασης και σημείωση υγείας.
Το επαναχρησιμοποιούμενο βραχιόλι (στην εφαρμογή αναφέρεται και ως βραχιόλι πολλαπλών χρήσεων) προορίζεται για καθημερινή, επαναλαμβανόμενη χρήση. Διατίθεται για παιδιά, ενήλικες και ηλικιωμένους και λειτουργεί όσο το πρόγραμμα είναι εξοφλημένο.

Πώς να το κάνετε

  1. Σαρώστε τον κωδικό QR στο βραχιόλι, πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου που θα το φοράει και πατήστε Ενεργοποίηση.
  2. Ανοίξτε το βραχιόλι από την αρχική οθόνη. Στο επάνω μέρος βλέπετε το πρόγραμμα: είτε Ετήσιο πρόγραμμα με την ένδειξη Πληρωμένο έως και και την επόμενη ανανέωση, είτε Εφ' όρου ζωής.
Η σελίδα του επαναχρησιμοποιούμενου βραχιολιού με το πρόγραμμα και τη σημείωση υγείας
Η σελίδα του επαναχρησιμοποιούμενου βραχιολιού με το πρόγραμμα και τη σημείωση υγείας
  1. Για να διακόψετε την αυτόματη ανανέωση, πατήστε Ακύρωση του ετήσιου προγράμματος και έπειτα Επιβεβαίωση: ακύρωση του ετήσιου προγράμματος. Το βραχιόλι συνεχίζει να λειτουργεί για το υπόλοιπο της πληρωμένης περιόδου.
  2. Αν αλλάξετε γνώμη, πατήστε Επανενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης.
  3. Αν το βραχιόλι το φοράει ηλικιωμένο άτομο, μπορείτε να γράψετε μια Σημείωση υγείας για όποιον το βρει, π.χ. "Έχει άνοια. Καλέστε τη Lise". Ενεργοποιήστε το Εμφάνιση της σημείωσης σε όποιον σαρώνει και πατήστε Αποθήκευση σημείωσης.

Ανανέωση

  • Αν πληρώνετε με κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι (wallet), το ετήσιο πρόγραμμα ανανεώνεται αυτόματα. Ειδοποιείστε 30 ημέρες πριν από κάθε χρέωση.
  • Το MobilePay δεν ανανεώνει αυτόματα. Λαμβάνετε έναν σύνδεσμο πληρωμής και στη σελίδα Ανανεώστε το βραχιόλι σας επιλέγετε Πληρωμή με MobilePay ή Πληρωμή με κάρτα.
  • Αν μια πληρωμή είναι εκπρόθεσμη, το βραχιόλι εξακολουθεί να λειτουργεί για ένα σύντομο διάστημα. Η ημερομηνία αναγράφεται στη σελίδα του βραχιολιού.
  • Αν το πρόγραμμα εμφανίζεται ως Ετήσια συνδρομή ή Μέρος του πακέτου σας, το βραχιόλι αγοράστηκε με ετήσια ανανέωση. Αν το αγοράσατε οι ίδιοι, διακόπτετε την ανανέωση με το Ακύρωση ανανέωσης στην ίδια κάρτα και το αναιρείτε με το Αναίρεση ακύρωσης. Το βραχιόλι λειτουργεί έως το τέλος της πληρωμένης περιόδου.

Πρόσωπα επικοινωνίας και κοινή χρήση

  • Εσείς λαμβάνετε πάντα οι ίδιοι τα μηνύματα και τις κλήσεις του ευρετή.
  • Στην ενότητα Επιπλέον πρόσωπα επικοινωνίας μπορείτε να προσθέσετε έως δύο άτομα με όνομα και ιμέιλ. Δεν λαμβάνουν τίποτα μέχρι να κάνουν αποδοχή.
  • Αν η κοινή χρήση είναι ενεργή για εσάς, τα πρόσωπα επικοινωνίας βρίσκονται αντ' αυτού στην ενότητα Άτομα στις ρυθμίσεις και μπορούν να είναι έως 5. Δείτε Προσθήκη προσώπου επικοινωνίας.

Καλό είναι να γνωρίζετε

  • Αν το βραχιόλι χαθεί ή χαλάσει, πατήστε Αγορά βραχιολιού αντικατάστασης. Το πρόγραμμα και τα πρόσωπα επικοινωνίας μεταφέρονται μαζί και ο παλιός κωδικός QR παύει να λειτουργεί.
  • Εντός της εγγύησης επιστροφής χρημάτων μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το βραχιόλι στην ενότητα Επιστροφή χρημάτων.
  • Η σημείωση υγείας δεν εμφανίζεται ποτέ σε μηχανές αναζήτησης ούτε περιλαμβάνεται σε στατιστικά. Γράψτε μόνο ό,τι χρειάζεται να γνωρίζει ένας ευρετής.
  • Αν μεταβιβάσετε το βραχιόλι, η συνδρομή σας διακόπτεται και ο νέος κάτοχος την ανανεώνει ο ίδιος. Δείτε Μεταβίβαση προϊόντος σε νέο κάτοχο.
Δεν βρήκατε την απάντηση;
Γράψτε μας