AYA Familyগোপনীয়তা নীতি
AYA এর জন্য গোপনীয়তা নীতি
আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আমরা বর্ণনা করছি আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, এটি কীভাবে ব্যবহার করি এবং GDPR এর অধীনে আপনার অধিকার।
সর্বশেষ আপডেট: ৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬ · Avira Apps ApS · CVR 46212738
ডেটা কন্ট্রোলার
আমরা কী সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট ইমেইল (লগইন ও রসিদের জন্য), কোনো পণ্যের জন্য আপনার বেছে নেওয়া উপনাম বা নাম, স্ক্যানের সময় GPS অবস্থান (শুধু খুঁজে পাওয়া ব্যক্তির কাছ থেকে, কখনো শিশুর কাছ থেকে নয়) এবং পুশ বিজ্ঞপ্তির জন্য ডিভাইসের তথ্য। রিস্টব্যান্ড বা নাম লেবেল সক্রিয় করতে আমরা ফোন নম্বর চাই না। চেকআউটে, ডেলিভারির জন্য বা লাগেজের কলব্যাক নম্বর হিসেবে আপনি ফোন নম্বর দিলে, অর্ডার সম্পন্ন করতে আমরা তা সংরক্ষণ করি।
আমরা ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার ডেটা কেবল AYA সেবা দিতে ব্যবহার করি: ইমেইল লগইন, স্ক্যান হলে পুশ বিজ্ঞপ্তি, মানচিত্রে খুঁজে পাওয়া ব্যক্তির অবস্থান দেখানো এবং Stripe-এর মাধ্যমে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ।
GPS ডেটা
GPS অবস্থান শুধুমাত্র ফাইন্ডারের কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয় (QR কোড স্ক্যান করা ব্যক্তি) - কখনো আপনার শিশুর কাছ থেকে না। অবস্থান আপনাকে দেখায় আপনার শিশু ঠিক কোথায় আছে। GPS ডেটা ৩০ দিনের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
কুকিজ
আমরা শুধুমাত্র কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি: aya_sid (সেশন), NEXT_LOCALE (ভাষা পছন্দ) এবং Stripe পেমেন্ট কুকিজ। কোনো ট্র্যাকিং, কোনো বিজ্ঞাপন কুকিজ নেই। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
তৃতীয় পক্ষ
আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করি:
• Twilio - যেখানে এখনও ব্যবহার হয় সেখানে SMS পৌঁছানো
• Stripe - পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
• MobilePay (Stripe-এর মাধ্যমে) - ড্যানিশ মোবাইল পেমেন্ট
• Sentry - ত্রুটি অনুসরণ ও কর্মক্ষমতা নজরদারি
• Hetzner - হোস্টিং
• Upstash - Redis ক্যাশ ও হার সীমা
• Stalwart SMTP - লেনদেন ইমেইল (রসিদ, বিজ্ঞপ্তি)
• Meta - Conversions API-এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন পরিমাপ (হ্যাশ করা ইমেইল ও ফোন, সার্ভার-টু-সার্ভার; কোনো কুকি নেই, কোনো ব্রাউজার পিক্সেল নেই)
বিশ্লেষণ আমাদের নিজস্ব সার্ভারে কুকি ছাড়া চলে। বিজ্ঞাপন পরিমাপের জন্য আমরা হ্যাশ করা ক্রয় ডেটা সার্ভার-টু-সার্ভার Conversions API-এর মাধ্যমে Meta-র সাথে ভাগ করি - কোনো কুকি নেই এবং কোনো ব্রাউজার পিক্সেল নেই। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না।
ডেটা ধারণ
বেশিরভাগ স্ক্যান লগ ও GPS ডেটা ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় (প্রতিটি পণ্যের সক্রিয়করণের স্থান ও সর্বশেষ জানা অবস্থান রাখা হয়)। রিস্টব্যান্ডের উপনাম মেয়াদ শেষ হওয়ার ৩০ দিন পর বেনামী করা হয়; লেবেল ও লাগেজে আপনার বেছে নেওয়া নাম থেকে যায়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের ইমেইল সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অধিকার
GDPR এর অধীনে আপনার অধিকার রয়েছে: আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা, সংশোধন, মুছে ফেলা, ডেটা পোর্টেবিলিটি, প্রসেসিং সীমাবদ্ধকরণ এবং আপত্তি জানানো। আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
শিশুর ডেটা
আমরা শুধুমাত্র শিশুর প্রথম নাম সংরক্ষণ করি - কখনো পরিবারের নাম, ফটো বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য না। শিশু কখনো সরাসরি AYA এর সাথে মিথস্ক্রিয়া করে না। সমস্ত ডেটা পিতামাতা দ্বারা পরিচালিত হয়।
পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইলে বা ওয়েবসাইটে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যায়।