Câu hỏi thường gặp
Vòng đeo tay QR và nhãn tên AYA: người tìm thấy quét mã và bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức với vị trí của con bạn. Không cần ứng dụng, không cần tài khoản.
Hoàn toàn bộ tiền trong 100 ngày. Không tốn phí gửi trả.
Áp dụng cho mua hàng trực tuyến. Khi nhận lại tiền, các mã trong đơn hàng sẽ bị đóng.
AYA Band là gì?
AYA Band là vòng tay an toàn QR cho trẻ em. Nếu con bạn bị lạc, người lạ có thể quét mã và chia sẻ vị trí — không cần ứng dụng.
AYA có theo dõi con tôi không?
Không. AYA KHÔNG phải thiết bị theo dõi. Không GPS, không pin, không giám sát. Vòng tay hoàn toàn thụ động — chỉ kích hoạt khi ai đó quét mã QR.
Điều gì xảy ra khi ai đó tìm thấy con tôi?
Họ quét mã QR bằng điện thoại của mình. Chỉ với một thao tác, họ có thể chia sẻ vị trí GPS với bạn. Bạn sẽ ngay lập tức nhận được một thông báo đẩy kèm bản đồ hiển thị chính xác vị trí của con bạn — tất cả chỉ trong vài giây.
AYA có phải thay thế AirTag cho trẻ em không?
AYA là sản phẩm bổ sung, không phải thay thế. AirTag và thiết bị định vị GPS cần pin, sạc và Bluetooth. AYA không cần bất kỳ thứ gì trong số đó: chỉ là một chiếc vòng tay đơn giản có mã QR. Hoạt động trên mọi điện thoại (Android và iPhone), ở mọi quốc gia, bằng 117 ngôn ngữ. Người tìm thấy con bạn không cần ứng dụng.
AYA có hoạt động trên Android không?
Có. AYA hoạt động trên mọi điện thoại có camera — Android, iPhone hoặc bất kỳ smartphone nào. Người tìm thấy con bạn không cần cài ứng dụng.
AYA lưu trữ dữ liệu gì?
Gần như không gì. Chúng tôi lưu bí danh bạn chọn và mã sản phẩm. Chúng tôi không yêu cầu số điện thoại để kích hoạt vòng tay hoặc nhãn tên, nhưng nếu bạn cung cấp một số lúc thanh toán, để giao hàng hoặc làm số gọi lại hành lý, chúng tôi lưu để hoàn tất đơn. Khi có người quét, chúng tôi lưu thời điểm và chỉ vị trí GPS mà người tìm chia sẻ tự nguyện. Bí danh trên vòng tay được ẩn danh 30 ngày sau khi hết hạn. Muốn xóa dữ liệu sớm hơn, hãy liên hệ hỗ trợ.
Tôi có thể xóa dữ liệu không?
Có. Bí danh trên vòng tay được ẩn danh 30 ngày sau khi hết hạn, và hầu hết dữ liệu quét cùng vị trí bị xóa sau 30 ngày. Muốn xóa dữ liệu sớm hơn, hãy liên hệ hỗ trợ. Vòng tay dùng một lần có thể cắt bỏ sau khi dùng.
Sổ đăng ký AYA là gì?
Tra cứu một thiết bị bằng số sê-ri, IMEI, địa chỉ MAC hoặc số khung, và xem thiết bị đó có được đánh dấu chủ sở hữu bằng dấu an toàn AYA hay không. Bất kỳ ai trên toàn thế giới cũng có thể tra cứu số này, trọn đời.
Sổ đăng ký AYA có giá bao nhiêu?
29 kr một lần. Đổi chủ sở hữu không mất phí mới.
Tra cứu cho thấy những gì?
Chủ sở hữu đã đăng ký đúng số này với một nhãn an ninh AYA. Bạn có thể gửi cho chủ sở hữu một tin nhắn ẩn danh. Nhãn đã hết hạn: không có thông báo, vị trí hay trò chuyện cho đến khi được gia hạn. Số này chưa được đăng ký với AYA. Điều đó không có nghĩa là thiết bị không có chủ, chỉ là nó chưa được chủ sở hữu đánh dấu tại đây. Sổ đăng ký không bao giờ hiển thị tên, số điện thoại, email hay địa chỉ của chủ sở hữu, và bạn không cần cung cấp bất cứ thông tin gì về bản thân để tra cứu.
Điều gì xảy ra khi đổi chủ sở hữu?
Chủ sở hữu xóa thiết bị khỏi bảng điều khiển của mình, và chủ sở hữu mới quét nhãn. Đổi chủ sở hữu không mất phí mới. Đã bị khóa bởi sổ đăng ký AYA. Không thể thay đổi loại thiết bị và số sê-ri.