AYA FamilyShartlar va qoidalar
AYA Band uchun savdo shartlari
Ushbu savdo shartlari qrx.dk orqali AYA bilaguzuklarini xarid qilishga nisbatan qoʻllaniladi va boshqa narsalar qatorida toʻlov, yetkazib berish, qaytarib berish huquqi, qaytarish, shikoyatlarni koʻrib chiqish va aloqa maʼlumotlarini tavsiflaydi.
Oxirgi yangilanish: 30-oktabr, 2026
Kompaniya va aloqa ma'lumotlari
AYA Band Avira Apps ApS tomonidan sotiladi. Agar buyurtmangiz to'g'risida savollar bo'lsa yoki yetkazib berish, qaytarish yoki shikoyatlar to'g'risida biz bilan aloqa qilmoqchi bo'lsangiz, quyidagi tafsilotlardan yoki bizning yordamchik sahifasidan foydalanishingiz mumkin.
- Kompaniya
- Avira Apps ApS
- Kompaniya CVR raqami
- 46212738
- Manzil
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- Telefon raqami
- +45 27 14 14 48
- Elektron pochta
- support@ayafamily.dk
Mahsulotlar va narxlar
AYA bolalar uchun QR bilaguzuklarini sotadi. Mahsulot tavsiflari, amaldagi narxlar, miqdorlar va har qanday yetkazib berish xarajatlari xaridni yakunlashingizdan oldin mahsulot sahifasida va checkout'da ko'rsatiladi.
To'lov
To'lov xarid jarayonida ko'rsatilgan to'lov usullari orqali online amalga oshiriladi. Summa faqat buyurtma bajarilganda va qabul qilinganda debitdan o'tkaziladi. Siz taqdim etgan kontakt ma'lumotlar bo'yicha buyurtma tasdiqlanmasi yoki rasm olasiz.
Xavfsizlik belgisini avtomatik yangilash
Xavfsizlik belgisini karta, Apple Pay yoki Google Pay orqali sotib olsangiz, avtomatik yangilashni tanlashingiz mumkin. Shundan soʻng belgini har safar 12 oyga xarid vaqtida koʻrsatilgan narxda yangilaymiz va muddat tugashidan biroz oldin toʻlov usulingizdan summani yechamiz. 30 kun oldin xabar va elektron pochta orqali chek olasiz. Ilovada istalgan vaqtda oʻchirib qoʻyishingiz mumkin, shundan soʻng boshqa toʻlov yechilmaydi. Agar summani yechib boʻlmasa, bir necha marta qayta urinib koʻramiz va sizga xabar beramiz. MobilePay avtomatik yangilanmaydi.
Yetkazib berish
Biz odatda buyurtmalarni 1-2 ish kuni ichida o'rni tayyorlaymiz. Taxminiy yetkazib berish vaqti yetkazib berish davlati va eltuvchi kompaniyasiga bog'liq. Barcha yetkazib berish xarajatlari va variantlari buyurtma tasdiqlashdan oldin xarid jarayonida ko'rsatiladi.
Qaytarish huquqi
Masofaviy xaridda 14 kunlik voz kechish huquqingiz bor. U ism yozilgan yorliqlar kabi shaxsiylashtirilgan mahsulotlarga amal qilmaydi.
Qaytarish
Agar mahsulot qaytarilishi mumkin bo'lsa, u qabul qilinganda bo'lgani kabi asosiy holda qaytarilishi va biz bilan oldindan kelishilgan holda qaytarilishi kerak. Maxsus ishlab chiqariladigan mahsulotlar odatda ishlab chiqarish boshlangandan keyin qaytarilishi mumkin emas. Har doim mahsulotni qaytarishdan oldin biz bilan bog'laning.
Kafolat va shikoyatlar
Yetkazib berish bilan birga barcha pulingiz qaytariladi. Qaytarish xarajati yo'q. Buyurtmadagi kodlar yopiladi. Jismoniy mahsulotlarni onlayn xarid qilishga to'lovdan keyin 100 kun, har bir mijozga bir marta amal qiladi; sotuvchilardan xarid, sovg'alar va obunalarga amal qilmaydi. Voz kechish huquqingiz va 2 yillik qonuniy kafolatingiz o'zgarmaydi. Oʻzi olib ketish, premiumli buyurtmalar va faollashtirish kreditlari ham kirmaydi.
Shikoyat bilan munosabat
Agar buyurtmada nuqson yoki muammo bo'lsa, iltimos, imkon qadar tezroq biz bilan bog'laning va muammoni tavsiflang. Keyin biz qoida bo'yicha almashtirish, tuzatish, narx qisqartirish yoki pulni qaytarish huquqi mavjud yoki yo'qligini baholaymiz.
Munozaralar va konfliktlarni hal qilish
Biz barcha kelishmovchiliklarni mijoz bilan muloqot orqali hal qilishga intilamiz. Agar bu muvaffaqiyatsiz bo'lsa, siz iste'molchi sifatida Danimarka Shikoyatlarni Hal qilish Markaziga shikoyat qilishingiz mumkin, agar shartlar bajarilsa. Danimarka qonuni qo'llaniladi.
Qonuniy asos
Sizning xaridingiz Danimarka iste'molchilar qonuni bilan himoyalangan. Savdo quyidagi qonunlar bilan tartibga solinadi, to'liq matni Retsinformation (Danimarkaning rasmiy qonuniy ma'lumot portali) da mavjud:
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
Xarid bo'yicha shikoyatlar Danimarka Shikoyatlarni Hal qilish Markaziga va Danimarka Shikoyatlar Boshqaruvi ostidagi Iste'molchilar Shikoyatlar Kengashiga berilishi mumkin, agar shartlar bajarilsa. Qarang: naevneneshus.dk · forbrug.dk