AYA Familyشرائط و ضوابط
AYA Band کے لیے فروخت کی شرائط
فروخت کی یہ شرائط qrx.dk کے ذریعے AYA کلائی بندوں کی خریداری پر لاگو ہوتی ہیں اور دیگر امور کے علاوہ ادائیگی، ڈیلیوری، واپسی کا حق، واپسی، شکایات کے ازالے اور رابطے کی تفصیلات بیان کرتی ہیں۔
آخری بار اپ ڈیٹ: 30 اکتوبر، 2026
کمپنی اور رابطہ کی تفصیلات
AYA Band کو Avira Apps ApS بیچتا ہے۔ اگر آپ کو اپنے آرڈر کے بارے میں سوالات ہیں یا ڈیلیوری، واپسی یا شکایات کے بارے میں ہم سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ نیچے دی گئی تفصیلات یا ہمارے سپورٹ صفحہ کا استعمال کر سکتے ہیں۔
- کمپنی
- Avira Apps ApS
- ویڈیو ریکارڈنگ
- 46212738
- پتہ
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- ای میل
- support@ayafamily.dk
مصنوعات اور قیمتیں
AYA بچوں کے لیے QR کلائی بند فروخت کرتا ہے۔ مصنوعات کی تفصیلات، موجودہ قیمتیں، مقدار اور کوئی بھی شپنگ اخراجات مصنوعات کے صفحہ پر اور چیک آؤٹ میں خریداری مکمل کرنے سے پہلے دکھائی دیتے ہیں۔
ادائیگی
ادائیگی آن لائن چیک آؤٹ میں دکھائی دینے والے ادائیگی کے طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے کی جاتی ہے۔ رقم صرف اس وقت چارج کی جاتی ہے جب آرڈر مکمل اور قبول ہو جائے۔ آپ اپنی فراہم کردہ رابطہ کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے آرڈر کی تصدیق یا رسید حاصل کریں۔
سیکیورٹی مارک کی خودکار تجدید
اگر آپ کارڈ، Apple Pay یا Google Pay سے سیکیورٹی مارک خریدتے ہیں تو آپ خودکار تجدید منتخب کر سکتے ہیں۔ پھر ہم خریداری کے وقت بتائی گئی قیمت پر ہر بار 12 ماہ کے لیے مارک کی تجدید کرتے ہیں اور مدت ختم ہونے سے کچھ پہلے آپ کے ادائیگی کے طریقے سے رقم وصول کرتے ہیں۔ آپ کو 30 دن پہلے اطلاع اور ای میل پر رسید ملتی ہے۔ آپ ایپ میں کسی بھی وقت اسے بند کر سکتے ہیں، اور پھر مزید کوئی رقم وصول نہیں کی جائے گی۔ اگر رقم وصول نہ ہو سکے تو ہم چند بار دوبارہ کوشش کرتے ہیں اور آپ کو مطلع کرتے ہیں۔ MobilePay کی خودکار تجدید نہیں ہوتی۔
ڈیلیوری
ہم عام طور پر 1-2 کاروباری دنوں میں آرڈرز پیک کرتے ہیں۔ تخمینی ڈیلیوری کا وقت ڈیلیوری کی ملک اور کیریئر پر منحصر ہے۔ کوئی بھی ڈیلیوری اخراجات اور ڈیلیوری کی اختیارات آرڈر کی تصدیق سے پہلے چیک آؤٹ میں دکھائی دیتے ہیں۔
واپسی کا حق
دور سے خریداری پر آپ کو 14 دن کا دستبرداری کا حق ہے۔ یہ ذاتی نوعیت کی اشیا، جیسے نام والے لیبلز، پر لاگو نہیں۔
واپسی
اگر کوئی چیز واپس کی جا سکتی ہے تو اسے موصول ہونے کے وقت جیسی حالت میں واپس کیا جانا چاہیے اور ہمارے ساتھ پہلے سے اتفاق کے ساتھ۔ حسب ضرورت تیار کی گئی مصنوعات عام طور پر پروڈکشن شروع ہونے کے بعد واپس نہیں کی جا سکتیں۔ ہمیشہ کوئی چیز واپس بھیجنے سے پہلے ہم سے رابطہ کریں۔
ضمانت اور شکایات
شپنگ سمیت پوری رقم واپس۔ واپسی کی شپنگ نہیں۔ آرڈر کے کوڈ بند کر دیے جاتے ہیں۔ یہ جسمانی مصنوعات کی آن لائن خریداری پر ادائیگی سے 100 دن تک، فی گاہک ایک بار لاگو ہے، اور فروخت کنندگان سے خریداری یا تحائف پر نہیں۔ سبسکرپشن کی صورت میں گارنٹی پہلی ادائیگی پر لاگو ہوتی ہے: رقم واپس ہونے پر سبسکرپشن بند کر دی جاتی ہے، اور بعد کی تجدیدات شامل نہیں ہیں۔ آپ کا دستبرداری کا حق اور 2 سالہ قانونی ضمانت متاثر نہیں ہوتے۔ پک اپ، پریمیم والے آرڈر اور ایکٹیویشن کریڈٹس بھی شامل نہیں ہیں۔
شکایت کی ہینڈلنگ
اگر آپ کے آرڈر میں خرابیاں یا مسائل ہیں تو براہ کرم جلد سے جلد ہم سے رابطہ کریں اور مسئلہ بیان کریں۔ اس کے بعد ہم یہ اندازہ لگائیں گے کہ آپ لاگو قوانین کے تحت متبادل، مرمت، قیمت میں کمی یا رقم واپسی کے لیے اہل ہیں یا نہیں۔
تنازعات اور تنازعات کا حل
ہم تمام اختلافات کو گاہک کے ساتھ بات چیت کے ذریعے حل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ اگر یہ ناکام ہو جائے تو آپ ایک صارف کے طور پر ڈینش شکایت کے حل کے مرکز میں شکایت درج کر سکتے ہیں، بشرطیکہ شرائط پوری ہوں۔ ڈینش قانون لاگو ہوتا ہے۔
قانونی فریم ورک
آپ کی خریداری ڈینش صارف کے قانون کے تحت محفوظ ہے۔ فروخت مندرجہ ذیل قوانین کے تحت ہے، جو Retsinformation (ڈنمارک کا سرکاری قانونی معلومات کا پورٹل) پر مکمل متن میں دستیاب ہیں:
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
خریداری کے بارے میں شکایات ڈینش شکایت کے حل کے مرکز اور صارفین کی شکایات کے بورڈ میں درج کی جا سکتی ہیں، بشرطیکہ شرائط پوری ہوں۔ دیکھیں: naevneneshus.dk · forbrug.dk