← تمام موضوعات
کیا آپ کو کچھ ملا ہے؟
کوڈ کام نہیں کرتا یا میعاد ختم ہو گئی ہے
جب AYA QR کوڈ دکھائے کہ وہ غیر درست، بند یا میعاد ختم ہے تو آپ کیا کر سکتے ہیں۔
کبھی کبھار AYA QR کوڈ کسی فعال صفحے تک نہیں پہنچاتا۔ یہاں آپ دیکھ سکتے ہیں کہ پیغامات کا کیا مطلب ہے، اور اگر آپ کے پاس بچہ یا کوئی چیز ہو تو آپ کیا کریں۔
طریقہ
- اگر یہ QR غیر درست لگتا ہے لکھا آئے تو کوڈ نامعلوم ہے یا غلط لکھا گیا ہے۔ اسے کیمرے سے دوبارہ اسکین کرنے کی کوشش کریں۔
- اگر آپ کو کچھ ملا ہے اور کوڈ پھر بھی کام نہ کرے تو سپورٹ سے رابطہ کریں پر ٹیپ کریں۔ ہم خوشی سے مدد کرتے ہیں۔
- اگر آپ AYA کے بارے میں مزید پڑھنا چاہتے ہیں تو AYA پر جائیں پر ٹیپ کریں۔
اگر آپ کو بچہ ملا ہے اور کوڈ کام نہیں کرتا تو جہاں آپ ہیں وہاں کے عملے سے رابطہ کریں، یا مقامی ایمرجنسی نمبر پر کال کریں۔
پیغامات کا مطلب
- رسٹ بینڈ کی میعاد ختم ہو گئی: رسٹ بینڈ 24 گھنٹے تک درست رہتے ہیں۔ مدت ختم ہو گئی ہے، اس لیے والدین کو اطلاع نہیں ملتی۔
- اس لیبل کی میعاد ختم ہو گئی ہے: لیبل اب فعال نہیں، اس لیے اسکین ہونے پر مالک کو اطلاع نہیں ملتی۔
- سامان کا ٹیگ میعاد ختم ہو گیا: حفاظت کی مدت ختم ہو گئی ہے۔ مالک ایپ میں ٹیگ دوبارہ فعال کر سکتا ہے۔
- یہ کوڈ بند ہے: کوڈ اب فعال نہیں، مثلاً اس لیے کہ خریداری کی رقم واپس کی گئی۔
- QR کوڈ دوبارہ اسکین کریں: صفحہ کوڈ کے بغیر کسی لنک سے کھولا گیا ہے، یا اسکین کے بعد 3 منٹ سے زیادہ گزر گئے ہیں۔ کوڈ دوبارہ اسکین کریں۔
- میعاد ختم شدہ دوبارہ استعمال ہونے والے رسٹ بینڈ پر "رسٹ بینڈ کا پچھلا حصہ دیکھیں" لکھا ہوتا ہے۔ اگر وہاں کچھ لکھا ہو تو آپ اسے مالک کو ڈھونڈنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
جاننے کے قابل باتیں
- اگر آپ کی اپنی پروڈکٹ کی میعاد ختم ہوئی ہے تو AYA کھولیں اور تجدید کریں یا نئی خریدیں۔ میعاد ختم شدہ رسٹ بینڈ پلاسٹک کے کچرے یا عام کچرے میں پھینکا جا سکتا ہے۔
- غیر درست اسکین لاگ کیا جاتا ہے، تاکہ ہم دیکھ سکیں کہ کسی کوڈ میں کچھ غلط ہے۔
جواب نہیں ملا؟
ہمیں لکھیں