Перейти до вмісту
← Усі теми
Сповіщення

Хто отримує сповіщення при скануванні?

Як AYA надсилає сповіщення, коли продукт сканують: спершу пуш, електронна пошта як резерв і ніколи СМС.
Коли хтось сканує ваш продукт, AYA надсилає сповіщення вам і тим, з ким ви поділилися продуктом. Тут ви бачите, хто отримує сповіщення і як.

Як доходить сповіщення

  1. Спершу пуш. Сповіщення надходить одночасно на всі ваші пристрої, де ви увімкнули сповіщення.
  2. Одне повідомлення, що оновлюється. Ви отримуєте одне сповіщення на сканування, яке оновлюється в міру подій: продукт відскановано, той, хто знайшов, ділиться місцезнаходженням, місцезнаходження визначено.
  3. Електронна пошта як резерв. Якщо жоден із ваших пристроїв не може отримати сповіщення, а на обліковому записі є електронна пошта, ми надсилаємо лист із місцезнаходженням і посиланням на продукт.
  4. Ніколи СМС. AYA не надсилає СМС про сканування.
Якщо на обліковому записі немає електронної пошти, пуш це єдиний шлях. Додайте електронну пошту, щоб мати резерв.

Хто отримує сповіщення

  • Ви як власник, якщо не вимкнули сповіщення саме для цього продукту.
  • Співопікуни та контактні особи, з якими ви поділилися продуктом. Вони отримують пуш на власний телефон і своєю мовою, і мають власний перемикач для продукту. Вони не отримують електронну пошту як резерв.
  • Якщо той, хто знайшов, дзвонить, дзвінок надходить вам і тим, з ким ви поділилися, одночасно.

Коли нічого не надсилається

  • Продукт призупинено.
  • Строк дії продукту закінчився або його видалено з додатка.
  • Ви вимкнули сповіщення для продукту. Тоді ви не отримуєте й листа.

Варто знати

  • На iPhone AYA може надсилати пуш лише тоді, коли AYA розміщено на головному екрані як додаток.
  • Повідомлення та дзвінки від того, хто знайшов, ідуть тим самим шляхом: спершу пуш, лист вам, якщо жоден пристрій не може їх отримати.
  • Для бирки для багажу лист надходить на електронну пошту, прив'язану до бирки, інакше на пошту вашого облікового запису.