← Усі теми
Сповіщення
Хто отримує сповіщення при скануванні?
Як AYA надсилає сповіщення, коли продукт сканують: спершу пуш, електронна пошта як резерв і ніколи СМС.
Коли хтось сканує ваш продукт, AYA надсилає сповіщення вам і тим, з ким ви поділилися продуктом. Тут ви бачите, хто отримує сповіщення і як.
Як доходить сповіщення
- Спершу пуш. Сповіщення надходить одночасно на всі ваші пристрої, де ви увімкнули сповіщення.
- Одне повідомлення, що оновлюється. Ви отримуєте одне сповіщення на сканування, яке оновлюється в міру подій: продукт відскановано, той, хто знайшов, ділиться місцезнаходженням, місцезнаходження визначено.
- Електронна пошта як резерв. Якщо жоден із ваших пристроїв не може отримати сповіщення, а на обліковому записі є електронна пошта, ми надсилаємо лист із місцезнаходженням і посиланням на продукт.
- Ніколи СМС. AYA не надсилає СМС про сканування.
Якщо на обліковому записі немає електронної пошти, пуш це єдиний шлях. Додайте електронну пошту, щоб мати резерв.
Хто отримує сповіщення
- Ви як власник, якщо не вимкнули сповіщення саме для цього продукту.
- Співопікуни та контактні особи, з якими ви поділилися продуктом. Вони отримують пуш на власний телефон і своєю мовою, і мають власний перемикач для продукту. Вони не отримують електронну пошту як резерв.
- Якщо той, хто знайшов, дзвонить, дзвінок надходить вам і тим, з ким ви поділилися, одночасно.
Коли нічого не надсилається
- Продукт призупинено.
- Строк дії продукту закінчився або його видалено з додатка.
- Ви вимкнули сповіщення для продукту. Тоді ви не отримуєте й листа.
Варто знати
- На iPhone AYA може надсилати пуш лише тоді, коли AYA розміщено на головному екрані як додаток.
- Повідомлення та дзвінки від того, хто знайшов, ідуть тим самим шляхом: спершу пуш, лист вам, якщо жоден пристрій не може їх отримати.
- Для бирки для багажу лист надходить на електронну пошту, прив'язану до бирки, інакше на пошту вашого облікового запису.
Не знайшли відповіді?
Напишіть нам