مەزمۇنغا ئۆتۈش
AYA Familyشەرتى ۋە ئىقرارنامە

AYA Band نىڭ سېتىش شەرتلىرى

بۇ سېتىش شەرتلىرى qrx.dk ئارقىلىق AYA بىلەيزۈكلىرىنى سېتىۋېلىشقا ماس كېلىدۇ ھەمدە تۆلەش، يەتكۈزۈش، قايتۇرۇۋېلىش ھوقۇقى، قايتۇرۇش، شىكايەتلەرنى بىر تەرەپ قىلىش ۋە ئالاقە ئۇچۇرلىرى قاتارلىقلارنى بايان قىلىدۇ.
ئاخىرقى يېڭىلىنىش: 30-ئۆكتەبىر، 2026

شىركەت ۋە ئالاقە تەپسىلاتى

AYA بىلەك ئۆندە Avira Apps ApS تېرەپىدىن بېجىڭ. ئەگەر سىزنىڭ سفېرىسى توغرىسىدا سوئال بار ياكى يېتكۈزۈش، قايتۇرۇش ياكى شىكايەت توغرىسىدا بىز بىلەن ئالاقە قىلماقچى بولسىڭىز، تۆۋەندىكى مېلۇماتنى ياكى بىز بىلەن قوللىنىش بېتىنى ئىشلىتىڭ.
شىركەت
Avira Apps ApS
شىركەت CVR نومۇرى
46212738
ئادرېس
Ringstedgade 146
4700 Næstved
Danmark
تېلېفون
+45 27 14 14 48
ئېلەكترون پۇلتى
support@ayafamily.dk

مۇھەممەت ۋە نارخلار

AYA بالىلار ئۈچۈن QR بىلەكپان سېتىدۇ. مۇھەممەتنىڭ تەسۋىرى، ھازىرقى نارخلارى، مىقدارى ۋە ھەر قانداق يەتكۈزۈش ھارجى مول بېتى ۋە تالاشتۇرۇش جەريينىدە كۆرسىتىلگەن.

تولەم

تولەم تالاشتۇرۇشتا كۆرسىتىلگەن تولەم ئۇسۇللىرىنى ئىشلىتىپ توردا قىلىنىدۇ. مىقدار سوئال تاكتىقلىنىپ قوبۇل قىلىنغاندا جېنە توللىدۇ. سىز تەمىنلىگەن ئالاقە ئۈستۈندىن سوئال تاستىقلىمىسى ياكى رەسىپت ئالاسىز.

بىخەتەرلىك بەلگىسىنى ئاپتوماتىك يېڭىلاش

بىخەتەرلىك بەلگىسىنى كارتا، Apple Pay ياكى Google Pay بىلەن سېتىۋالسىڭىز، ئاپتوماتىك يېڭىلاشنى تاللىيالايسىز. ئۇ چاغدا بىز بەلگىنى سېتىۋالغاندا كۆرسىتىلگەن باھادا ھەر قېتىم 12 ئايغا يېڭىلايمىز ۋە مۇددەت ئاخىرلىشىشتىن سەل بۇرۇن پۇلنى چىقىم ئۇسۇلىڭىزدىن ئالىمىز. سىز 30 كۈن بۇرۇن ئۇقتۇرۇش ۋە ئېلېكترونلۇق خەت ئارقىلىق تالون تاپشۇرۇۋالىسىز. ئەپتە خالىغان ۋاقىتتا تاقىيالايسىز، ئۇنىڭدىن كېيىن قايتا پۇل ئېلىنمايدۇ. پۇل ئالغىلى بولمىسا، بىز بىر قانچە قېتىم قايتا سىنايمىز ۋە سىزگە ئۇقتۇرىمىز. MobilePay ئاپتوماتىك يېڭىلانمايدۇ.

يەتكۈزۈش

بىز ئادەتتە سوئاللارنى 1-2 خىزمەت كۈنىدە تۇتۇپ جىبەرىمىز. خمىنى يەتكۈزۈش ۋاقتى يەتكۈزۈش دۆلىتى ۋە ياكى نەقلى ۋسىلىگە بولۇق. ھەر قانداق يەتكۈزۈش ھارجى ۋە يەتكۈزۈش تاللىشى تالاشتۇرۇش جەريينىدە سوئال تاستىقلىنىشتىن بۇرۇن جۆكسىتىلگەن.

ھېسابات قىلىش ھوقۇقى

يىراقتىن سېتىۋالغاندا 14 كۈنلۈك ۋاز كېچىش ھوقۇقىڭىز بار. ئۇ ئىسىم يېزىلغان بەلگىلەرگە ئوخشاش خاسلاشتۇرۇلغان مەھسۇلاتلارغا ماس كەلمەيدۇ.

قايتۇرۇش

ئىتەم قايتۇرۇلمىسا، ئۇ قوبۇل قىلىنغاندىن باشلاپ سوستانسىيلىق ئوخشاش شەرتتە ياكى بىزنىڭ بىلەن ئەڭ ئىلگەرتەك كېلىشتۈرۈلگەندا قايتۇرۇلۇشى كېرەك. خسۇس ھاسىللانغان مۇھەممەتلەر ھاسىللاش باشلانغاندىن كىيىن ئادەتتە قايتۇرۇلمايدۇ. تېخنە ئىتەم يۇبوردۇڭدا ھىمىشە بىزنىڭ بىلەن ئالاقە قىلىپ سورىنىز.

كاپالەت ۋە شكايتلار

يەتكۈزۈشنى ئۆز ئىچىگە ئالغان ھالدا بارلىق پۇل قايتۇرۇلىدۇ. قايتۇرۇش چىقىمى يوق. زاكازدىكى كودلار تاقىلىدۇ. فىزىكىلىق مەھسۇلاتلارنى توردا سېتىۋېلىشقا پۇل تۆلىگەندىن كېيىن 100 كۈن، ھەر بىر خېرىدارغا بىر قېتىم ماس كېلىدۇ؛ ساتقۇچىلاردىن سېتىۋېلىش، سوۋغات ۋە مۇشتەرىلىككە ماس كەلمەيدۇ. ۋاز كېچىش ھوقۇقىڭىز ۋە 2 يىللىق قانۇنىي كاپالىتىڭىز ئۆزگەرمەيدۇ. ئۆزى كېلىپ ئېلىش، پرېمىيوملۇق زاكازلار ۋە قوزغىتىش كرېدىتلىرىمۇ ئۆز ئىچىگە ئالمايدۇ.

شىكايەت ھېسابى

ئىتەمدە خاتالىق ياكى مەسىلە بولسا، بۈتۈنلەي بىزنىڭ بىلەن ئالاقە قىلىپ، مەسىلىنى تەسۋىر قىلىپ بېرىڭ. سوندىن بىز سىزنىڭ قوللىنىلىدىغان قايتا تاكتىسىنى، توپلىرىنى، نارخ كېمىتىشنى ياكى تۆلىنى ئالىدىغىمۇ يوقمۇ تەينىنلەيمىز.

شامياسىلار ۋە جاپالاشتۇرۇش

بىز بارلىق بويىچە خىلاپلىقنى خېرىدار بىلەن سۆزلەشۈپ ھەل قىلىشقا تىرىشىمىز. ئەگەر بۇ بولمايدىكەن، سىز خېرىدار سۈپىتىدە دانىيە شكايت ھەل قىلىش مەركىزىگە شكايت قىلىشقا بولىدۇ، ئەگەر شەرتلەرگە ماس كەلگەن بولسا. دانىيە قانۇنى قوللىنىلىدۇ.

قانۇنلۇق چوڭقۇر

سېتىۋېلىشىڭىز دانىيەنىڭ ئىستېمالچىلار قانۇنى تەرىپىدىن قوغدىلىدۇ. بۇ سودا باشقىلاردىن تاشقىرى تۆۋەندىكى قانۇنلارغا بويسۇنىدۇ، ئۇلارنىڭ تولۇق تېكىستىنى Retsinformation دىن ئوقۇيالايسىز:
ساتۋالغىغا دائىر شكايتلار دانىيە شكايت ھەل قىلىش مەركىزىگە ۋە دانىيە شكايتلار بوردىغا، ئەگەر شەرتلەرگە ماس كەلگەن بولسا، يوللانغىلى بولىدۇ. كۆرۈڭ: naevneneshus.dk · forbrug.dk