AYA FamilyKushtet dhe përmendimet
Kushtet e blerjes për AYA Band
Këto kushte blerjeje zbatohen për blerjen e byzylykëve AYA përmes qrx.dk dhe përshkruajnë, ndër të tjera, pagesën, dërgesën, të drejtën e tërheqjes, kthimin, trajtimin e ankesave dhe të dhënat e kontaktit.
Përditësuar përfundimisht: 30 tetor 2026
Detalet e kompanisë dhe kontaktit
AYA Band shitet nga Avira Apps ApS. Nëse keni pyetje rreth porosisë tuaj ose dëshironi të na kontaktoni rreth dorëzimit, kthimit ose reklamave, mund të përdorni detalet më poshtë ose faqen tonë të suportit.
- Kompania
- Avira Apps ApS
- Numri i regjistrimit
- 46212738
- Adresa
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- Telefoni
- +45 27 14 14 48
- Adresa e postës elektronike
- support@ayafamily.dk
Produktet dhe çmimet
AYA shet byzylykë QR për fëmijë. Përshkrimet e produkteve, çmimet aktuale, sasitë dhe çdo kosto dërgese shfaqen në faqen e produktit dhe në arkë, përpara se të përfundoni blerjen.
Pagesa
Pagesa bëhet në internet duke përdorur metodat e pagesës të shfaqura në kasë. Shuma ngarkohet vetëm kur porosia është përfunduar dhe pranuar. Ju merrni një konfirmim porosie ose një dëftesë duke përdorur detajet e kontaktit që ofruat.
Rinovimi automatik i Shenjës së Sigurisë
Nëse blini një Shenjë Sigurie me kartë, Apple Pay ose Google Pay, mund të zgjidhni rinovimin automatik. Atëherë e rinovojmë shenjën për 12 muaj çdo herë me çmimin e treguar në blerje dhe e tërheqim shumën nga mënyra juaj e pagesës pak para mbarimit të periudhës. Merrni njoftim 30 ditë më parë dhe faturë me email. Mund ta çaktivizoni në çdo kohë në aplikacion dhe atëherë nuk bëhen tërheqje të tjera. Nëse shuma nuk mund të tërhiqet, provojmë përsëri disa herë dhe ju njoftojmë. MobilePay nuk rinovohet automatikisht.
Dërgesa
Ne zakonisht paketojmë porosite brenda 1-2 ditëve të punës. Koha e vlerësuar e dërgimit varet nga vendi i dorëzimit dhe bartësi. Çdo kosto dërgimi dhe opsione dërgimi tregohen në kasë para se të konfirmohet porosia.
E drejta e tërheqjes
Keni 14 ditë të drejtë tërheqjeje në blerjet në distancë. Nuk vlen për produktet e personalizuara, si etiketat me emër.
Kthimet
Nëse një artikull mund të kthehet, ai duhet të kthehet në gjendje thelbësisht të njëjtë me atë kur u përjetesua dhe pas marrëveshjes paraprake me ne. Produktet e bëra sipas porositjes në përgjithësi nuk mund të kthehenafter prodhimi ka filluar. Gjithmonë na kontaktoni përpara se të dërgoni një artikull prapa.
Garancia dhe ankesat
Të gjitha paratë mbrapsht, përfshirë transportin. Pa kosto kthimi. Kodet e porosisë mbyllen. Vlen për blerjet online të produkteve fizike për 100 ditë nga pagesa, një herë për klient, dhe jo për blerjet te shitësit ose dhuratat. Për një abonim, garancia mbulon pagesën e parë: abonimi ndalet me rimbursimin, dhe rinovimet e mëvonshme nuk mbulohen. E drejta juaj e tërheqjes dhe garancia ligjore 2-vjeçare nuk preken. Marrja në vend, porositë me premium dhe kreditet e aktivizimit gjithashtu nuk mbulohen.
Trajtimi i ankesave
Nëse ka defekte ose probleme me porosinë tuaj, ju lutemi na kontaktoni sa më shpejt të jetë e mundur dhe përshkruani problemin. Ne më pas do të vlerësojmë nëse jeni të drejtuar për një zëvendësim, ngrirje, ulje çimi ose rimburrim sipas rregullave të zbatueshme.
Mosmarrëveshje dhe zgjidhja e konflikteve
Ne përpiqemi të zgjidhim të gjitha mosmarrëveshjet në dialog me klientin. Nëse kjo dështon, ju si konsumator mund të paraqisni një ankesë në Qendrën Daneze për Zgjidhjen e Ankesave nën Autoritetin e Bordit të Apelimeve Daneze, për sa kohë që plotësohen kushtet. Ligji danez zbatohet.
Korniza ligjore
Blerja juaj është e mbrojtur nga ligji danez për konsumatorët. Shitja rregullohet nga, ndër të tjera, aktet e mëposhtme, të cilat janë në dispozicion në tekst të plotë në Retsinformation (portali zyrtar i informacionit ligjor të Danimarkës):
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
Ankesat për një blerje mund të paraqiten në Qendrën Daneze për Zgjidhjen e Ankesave dhe në Bordin e Ankesave të Konsumatorëve nën Autoritetin e Bordit të Apelimeve Daneze, nëse kushtet janë të plota. Shih: naevneneshus.dk · forbrug.dk