AYA Familyਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ
AYA ਬੈਂਡ ਲਈ ਖਰੀਦ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਖਰੀਦ ਦੀਆਂ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ qrx.dk ਰਾਹੀਂ AYA ਰਿਸਟਬੈਂਡ ਖਰੀਦਣ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੱਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ, ਡਿਲੀਵਰੀ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ, ਵਾਪਸੀ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਪਟਾਰੇ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: 30 ਅਕਤੂਬਰ 2026
ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ
AYA ਬੈਂਡ Avira Apps ApS ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬਾਰੇ ਸਾਡਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪੰਨੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਕੰਪਨੀ
- Avira Apps ApS
- ਸੀ ਵੀ ਆਰ
- 46212738
- ਪਤਾ
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- ਈ-ਮੇਲ
- support@ayafamily.dk
ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ
AYA ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ QR ਕਲਾਈ ਬੈਂਡ ਵੇਚਦਾ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਦਰਸਨ, ਮੌਜੂਦਾ ਕੀਮਤਾਂ, ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਅਤੇ ਚੈਕਆਊਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਭੁਗਤਾਨ
ਭੁਗਤਾਨ ਚੈਕਆਊਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਨਲਾਈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਰਕਮ ਸਿਰਫ ਤਾਂ ਖਰੀਦੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਰਸੀਦ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦੀ ਗਈ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਸ਼ਾਨ ਦਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵੀਨੀਕਰਨ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਡ, Apple Pay ਜਾਂ Google Pay ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਸ਼ਾਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਖਰੀਦ ਸਮੇਂ ਦੱਸੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਨਵਿਆਉਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਤੋਂ ਰਕਮ ਵਸੂਲਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਰਸੀਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਹੋਰ ਕੋਈ ਵਸੂਲੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਜੇ ਰਕਮ ਵਸੂਲੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਵਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ। MobilePay ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਨਵਿਆਇਆ ਜਾਂਦਾ।
ਡਿਲੀਵਰੀ
ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਰਡਰ 1-2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਕੈਰੀਅਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਕਲਪ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੈਕਆਊਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਦੂਰੋਂ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ 14 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਨਾਮ ਵਾਲੇ ਲੇਬਲਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ।
ਵਾਪਸੀ
ਜੇ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਲਗਭਗ ਉਸੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਸੀ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਦੁਆਰਾ। ਕਸਟਮ-ਮੇਡ ਉਤਪਾਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਗਰੰਟੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮੇਤ ਸਾਰਾ ਪੈਸਾ ਵਾਪਸ। ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨਹੀਂ। ਆਰਡਰ ਦੇ ਕੋਡ ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਭੌਤਿਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 100 ਦਿਨ, ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਵਾਰ ਲਾਗੂ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦ, ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕੀਆਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ 2 ਸਾਲ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਪਿਕਅੱਪ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈਂਡਲਿੰਗ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਖਾਮੀ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਫਿਰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਬਦਲ, ਤਬਦੀਲੀ, ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਜਾਂ ਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ।
ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਸੰਘਰਸ਼ ਨਿਪਟਾਨ
ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਇਹ ਨਾਕਾਮ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਜੋਂ ਡੈਨਿਸ਼ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੇਕਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਡੈਨਿਸ਼ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਕਾਨੂੰਨੀ ਢਾਂਚਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਡੈਨਿਸ਼ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਵਿਕਰੀ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ Retsinformation (ਡੈਨਮਾਰਕ ਦਾ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੋਰਟਲ) 'ਤੇ ਪੂਰੀ ਲਿਖਤ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹਨ:
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
ਖਰੀਦ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਡੈਨਿਸ਼ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡੈਨਿਸ਼ ਅਪੀਲ ਬੋਰਡ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਵੇਖੋ: naevneneshus.dk · forbrug.dk