Оди на содржината
← Сите теми
Дали најдовте нешто?

Кодот не работи или е истечен

Што можете да направите кога AYA QR-код покажува дека е неважечки, затворен или истечен.
Понекогаш AYA QR-кодот не води до активна страница. Тука можете да видите што значат пораките и што да направите ако стоите со дете или предмет.

Како се прави

  1. Ако пишува Овој QR изгледа неважечки, кодот е непознат или погрешно внесен. Обидете се повторно да го скенирате со камерата.
  2. Ако сте нашле нешто, а кодот сѐ уште не работи, допрете Контактирајте поддршка. Со задоволство ќе помогнеме.
  3. Допрете Одете на AYA, ако сакате да прочитате повеќе за AYA.
Страницата за неважечки код со Контактирајте поддршка
Страницата за неважечки код со Контактирајте поддршка
Ако сте нашле дете, а кодот не работи, контактирајте го персоналот каде што се наоѓате, или јавете се на локалниот број за итни случаи.

Што значат пораките

  • Нараквицата е истечена: нараквиците важат 24 часа. Периодот завршил, па родителот не добива известување.
  • Оваа налепница е истечена: налепницата веќе не е активна, па сопственикот не добива известување кога ќе биде скенирана.
  • Ознаката за багаж е истечена: периодот на заштита завршил. Сопственикот може повторно да ја активира ознаката во апликацијата.
  • Овој код е затворен: кодот веќе не е активен, на пример затоа што купувањето е рефундирано.
  • Скенирајте го QR кодот повторно: страницата е отворена од врска без кодот, или поминале повеќе од 3 минути од скенирањето. Скенирајте го кодот повторно.
  • На истечена нараквица за повеќекратна употреба пишува „Погледнете ја задната страна на нараквицата“. Ако таму пишува нешто, можете да го користите за да го најдете сопственикот.

Добро е да се знае

  • Ако е ваш сопствен производ што истекол, отворете AYA и обновете или купете нов. Истечена нараквица може да се фрли со пластичниот или општиот отпад.
  • Неважечкото скенирање се запишува, за да можеме да видиме ако нешто не е во ред со некој код.
Не го најдовте одговорот?
Пишете ни