← Сите теми
Вашите производи
Нараквици за повеќекратна употреба за деца, возрасни и постари лица
Како да се грижите за вашата нараквица за повеќекратна употреба во апликацијата: план и обновување, откажување, контакт-лица, заменска нараквица и здравствена белешка.
Нараквицата за повеќекратна употреба е за секојдневна употреба, повторно и повторно. Постои за деца, возрасни и постари лица и функционира сѐ додека планот е платен.
Како се прави
- Скенирајте го QR-кодот на нараквицата, напишете го името на тој што ќе ја носи и допрете Активирај.
- Отворете ја нараквицата од почетната страница. Горе го гледате планот: или Годишен план со Платено до и заклучно со и следното обновување, или Доживотно.

- Ако сакате да го запрете автоматското обновување, допрете Откажи го годишниот план и потоа Потврдете: откажи го годишниот план. Нараквицата функционира до крајот на платениот период.
- Ако се откажувате, допрете Повторно вклучи автоматско обновување.
- Ако нараквицата ја носи постаро лице, можете да напишете Здравствена белешка за наоѓачот, на пример „Има деменција. Јавете се на Лисе“. Вклучете Прикажи ја белешката на тој што скенира и допрете Зачувај белешка.
Обновување
- Ако плаќате со картичка или паричник, годишниот план се обновува автоматски. Добивате известување 30 дена пред секоја наплата.
- MobilePay не се обновува автоматски. Добивате врска за плаќање, а на страницата Обновете ја Вашата нараквица избирате Платете со MobilePay или Платете со картичка.
- Ако плаќањето е доспеано, нараквицата сѐ уште функционира краток период. Датумот стои на страницата на нараквицата.
- Ако планот е прикажан како Годишна претплата или Дел од вашиот пакет, нараквицата е купена со годишно обновување. Ако сами сте ја купиле, го запирате обновувањето со Откажи го обновувањето на истата картичка, а го поништувате откажувањето со Поништи го откажувањето. Нараквицата функционира до крајот на платениот период.
Контакт-лица и споделување
- Пораките од наоѓачот секогаш ги добивате самите.
- Под Дополнителни контакт-лица можете да додадете до две лица со име и е-пошта. Тие не добиваат ништо сѐ додека не прифатат.
- Ако споделувањето е отворено за вас, контакт-лицата наместо тоа стојат под Луѓе во поставките, и може да има до 5. Видете Додајте контакт-лице.
Добро е да се знае
- Ако нараквицата се изгубила или се скршила, допрете Купи заменска нараквица. Планот и контакт-лицата се пренесуваат, а стариот QR-код престанува да функционира.
- Во рамки на гаранцијата за враќање на парите можете да ги вратите парите за нараквицата под Враќање пари.
- Здравствената белешка не се прикажува во пребарувачите и не влегува во статистика. Напишете само тоа што му треба на наоѓачот.
- Ако ја предадете нараквицата, вашата претплата запира, а новиот сопственик сам обновува. Видете Предајте производ на нов сопственик.

Не го најдовте одговорот?
Пишете ни