Оди на содржината
← Сите теми
Вашите производи

Нараквици за повеќекратна употреба за деца, возрасни и постари лица

Како да се грижите за вашата нараквица за повеќекратна употреба во апликацијата: план и обновување, откажување, контакт-лица, заменска нараквица и здравствена белешка.
Нараквицата за повеќекратна употреба е за секојдневна употреба, повторно и повторно. Постои за деца, возрасни и постари лица и функционира сѐ додека планот е платен.

Како се прави

  1. Скенирајте го QR-кодот на нараквицата, напишете го името на тој што ќе ја носи и допрете Активирај.
  2. Отворете ја нараквицата од почетната страница. Горе го гледате планот: или Годишен план со Платено до и заклучно со и следното обновување, или Доживотно.
Страницата на нараквицата за повеќекратна употреба со план и здравствена белешка
Страницата на нараквицата за повеќекратна употреба со план и здравствена белешка
  1. Ако сакате да го запрете автоматското обновување, допрете Откажи го годишниот план и потоа Потврдете: откажи го годишниот план. Нараквицата функционира до крајот на платениот период.
  2. Ако се откажувате, допрете Повторно вклучи автоматско обновување.
  3. Ако нараквицата ја носи постаро лице, можете да напишете Здравствена белешка за наоѓачот, на пример „Има деменција. Јавете се на Лисе“. Вклучете Прикажи ја белешката на тој што скенира и допрете Зачувај белешка.

Обновување

  • Ако плаќате со картичка или паричник, годишниот план се обновува автоматски. Добивате известување 30 дена пред секоја наплата.
  • MobilePay не се обновува автоматски. Добивате врска за плаќање, а на страницата Обновете ја Вашата нараквица избирате Платете со MobilePay или Платете со картичка.
  • Ако плаќањето е доспеано, нараквицата сѐ уште функционира краток период. Датумот стои на страницата на нараквицата.
  • Ако планот е прикажан како Годишна претплата или Дел од вашиот пакет, нараквицата е купена со годишно обновување. Ако сами сте ја купиле, го запирате обновувањето со Откажи го обновувањето на истата картичка, а го поништувате откажувањето со Поништи го откажувањето. Нараквицата функционира до крајот на платениот период.

Контакт-лица и споделување

  • Пораките од наоѓачот секогаш ги добивате самите.
  • Под Дополнителни контакт-лица можете да додадете до две лица со име и е-пошта. Тие не добиваат ништо сѐ додека не прифатат.
  • Ако споделувањето е отворено за вас, контакт-лицата наместо тоа стојат под Луѓе во поставките, и може да има до 5. Видете Додајте контакт-лице.

Добро е да се знае

  • Ако нараквицата се изгубила или се скршила, допрете Купи заменска нараквица. Планот и контакт-лицата се пренесуваат, а стариот QR-код престанува да функционира.
  • Во рамки на гаранцијата за враќање на парите можете да ги вратите парите за нараквицата под Враќање пари.
  • Здравствената белешка не се прикажува во пребарувачите и не влегува во статистика. Напишете само тоа што му треба на наоѓачот.
  • Ако ја предадете нараквицата, вашата претплата запира, а новиот сопственик сам обновува. Видете Предајте производ на нов сопственик.
Не го најдовте одговорот?
Пишете ни