AYA FamilyNoteikumi un nosacījumi
AYA Band pirkšanas noteikumi
Šie pirkšanas noteikumi attiecas uz AYA aproču iegādi vietnē qrx.dk un cita starpā apraksta maksājumu, piegādi, atteikuma tiesības, preču atgriešanu, sūdzību izskatīšanu un kontaktinformāciju.
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 30. oktobris
Uzņēmuma un kontaktinformācija
AYA Band tiek pārdots no Avira Apps ApS. Ja jums ir jautājumi par pasūtījumu vai vēlaties sazināties ar mums par piegādi, atgriešanu vai sūdzībām, varat izmantot tālāk sniegtos datus vai mūsu atbalsta lapu.
- Uzņēmums
- Avira Apps ApS
- Reģ. Nr.
- 46212738
- Adrese
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- Tālrunis
- +45 27 14 14 48
- E-pasts
- support@ayafamily.dk
Produkti un cenas
AYA pārdod QR aproces bērniem. Produktu apraksti, aktuālās cenas, daudzumi un jebkādi piegādes maksājumi tiek parādīti produkta lapā un norēķinā, pirms pabeigtat pirkumu.
Maksājums
Maksājums tiek veikts tiešsaistē, izmantojot norēķinā rādītās maksāšanas metodes. Summa tiek noņemta tikai tad, kad pasūtījums ir pabeigts un pieņemts. Jūs saņemat pasūtījuma apstiprinājumu vai kvītanci, izmantojot jūsu norādītos kontaktdatus.
Drošības zīmes automātiska pagarināšana
Ja pērkat drošības zīmi ar karti, Apple Pay vai Google Pay, varat izvēlēties automātisku pagarināšanu. Tad mēs pagarinām zīmi uz 12 mēnešiem katru reizi par pirkuma brīdī norādīto cenu un iekasējam summu no jūsu maksājuma veida neilgi pirms perioda beigām. Paziņojumu saņemsiet 30 dienas iepriekš, bet kvīti pa e-pastu. Lietotnē to jebkurā laikā varat izslēgt, un tad turpmāki maksājumi netiks iekasēti. Ja summu nevar iekasēt, mēs dažas reizes mēģinām vēlreiz un jums paziņojam. MobilePay netiek pagarināts automātiski.
Piegāde
Parasti pasūtījumus iepakojam 1-2 darbadienu laikā. Prognozētais piegādes laiks ir atkarīgs no piegādes valsts un kurjera. Visi piegādes maksājumi un piegādes iespējas tiek parādīti norēķinā pirms pasūtījuma apstiprinājuma.
Atteikšanās tiesības
Tālpārdošanā jums ir 14 dienu atteikuma tiesības. Tās neattiecas uz personalizētām precēm, piemēram, uzlīmēm ar vārdu.
Atgriešana
Ja preci var atgriezt, tā jāatgriež būtībā tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika saņemta, un pēc iepriekšējas vienošanās ar mums. Pēc pasūtīšanas ražošanas sākšanas passtypētas preces parasti nevar atgriezt. Vienmēr sazinieties ar mums pirms preces nosūtīšanas atpakaļ.
Garantija un sūdzības
Visa nauda atpakaļ, ieskaitot piegādi. Bez atgriešanas izmaksām. Pasūtījuma kodi tiek slēgti. Attiecas uz fizisku preču pirkumiem internetā 100 dienas no maksājuma, vienu reizi klientam, un neattiecas uz pirkumiem pie tirgotājiem vai dāvanām. Abonementam garantija attiecas uz pirmo maksājumu: abonements tiek apturēts, kad nauda tiek atmaksāta, un turpmākie pagarinājumi netiek segti. Jūsu atteikuma tiesības un 2 gadu likumiskā garantija netiek ietekmētas. Arī saņemšana uz vietas, pasūtījumi ar premium un aktivizācijas kredīti netiek segti.
Sūdzību izskatīšana
Ja ir kļūmes vai problēmas ar jūsu pasūtījumu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk un aprakstiet problēmu. Tad mēs novērtēsim, vai jums ir tiesības uz aizstāšanu, korekciju, cenas samazinājumu vai atgriešanu saskaņā ar spēkā esošajiem noteikumiem.
Domstarpības un konfliktu risināšana
Mēs cenšamies atrisināt visas nesaskaņas dialogā ar klientu. Ja tas neizdodas, jūs kā patērētājs varat iesniegt sūdzību Dāņu Sūdzību risināšanas centrā, ja ir izpildīti nosacījumi. Attiecīgā Dānijas likumdošana.
Juridiskais ietvars
Jūsu pirkums ir aizsargāts ar Dānijas patērētāju likumu. Pārdošanu regulē, starp citiem, šādi akti, kuri pieejami pilnā tekstā Retsinformation (Dānijas oficiālā juridiskā informācijas portāls):
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
Sūdzības par pirkumu var iesniegt Dāņu Sūdzību risināšanas centrā un Patērētāju sūdzību padomē, ja ir izpildīti nosacījumi. Skatīt: naevneneshus.dk · forbrug.dk