بڕۆ بۆ ناوەڕۆک
← هەموو بابەتەکان
پشتیوانی

پەیوەندی بە پشتیوانیی AYA بکە

چۆن لە ئەپەکە یان ماڵپەڕەکەوە بۆ پشتیوانیی AYA دەنووسیت، و لە کوێ وەڵامەکە و گفتوگۆکانی پێشووت دەدۆزیتەوە.
گیرت خواردووە، یان شتێک وەک پێویست کار ناکات؟ بۆمان بنووسە. لە ماوەی ۲۴ کاتژمێر وەڵام دەدەینەوە.

چۆن لە ئەپەکەوە بۆمان دەنووسیت

  1. دەست لە ئایکۆنی خڕەکە بدە کە یەکەم پیتی ناوتی لەسەرە لە سووچی سەرەوە بۆ کردنەوەی ڕێکخستنەکانت.
  2. دەستی لێ بدە پەیوەندی بە پشتیوانی بکە. پشتیوانی دەبینیت لەگەڵ گفتوگۆکانی پێشووت.
  3. دەستی لێ بدە پەیامی نوێ.
  4. بەشـێک هەڵبژێرە، یان لەسەر بە شێوەی خۆکار هەڵبژێرە (پێشنیارکراو) بیهێڵەرەوە.
  5. لە ژێر پەیام بنووسە بابەتەکە چییە.
  6. ئەگەر دەتەوێت وەڵامەکە بە ئیمەیڵ وەربگریت، نیشانە لە وەڵام لە ڕێگەی ئیمەیل بکە و ئیمەیڵەکەت بنووسە.
  7. دەستی لێ بدە پەیام بنێرە.
فۆرمی نووسین بۆ پشتیوانی
فۆرمی نووسین بۆ پشتیوانی
تکایە بنووسە بابەتەکە دەربارەی کام بەرهەمە، و پێشتر چیت تاقی کردووەتەوە. بەم شێوەیە خێراتر دەتوانین یارمەتیت بدەین.

چۆن گفتوگۆکە بەدواداچوون دەکەیت

  • کاتێک پەیامەکە نێردرا، سوپاس بۆ پەیوەندیکردن! دەنووسرێت. دەست لە گفتوگۆکە بکەرەوە بدە بۆ بینینی ڕیزەکە و نووسینی زیاتر بە وەڵام بنێرە.
  • گفتوگۆکانت لە ژێر پەیوەندی بە پشتیوانی بکە لە ڕێکخستنەکان دانراون لەگەڵ دۆخی کراوە، وەڵام دراوەتەوە یان داخراو.
  • ئەگەر وەڵام لە ڕێگەی ئیمەیل هەڵبژاردبێت، وەڵامەکە هەروەها بە ئیمەیڵ وەردەگریت لەگەڵ بەستەرێک بۆ ڕیزەکە.
  • ئەگەر ئەم گفتوگۆیە داخراوە نووسرابێت، یەکێکی نوێ دەست پێبکە بە پەیامی نوێ.

باشە بزانیت

  • هەروەها دەتوانیت بەبێ ئەپەکە بۆمان بنووسیت لە ayafamily.dk/support یان بە ئیمەیڵ بۆ support@ayafamily.dk.
  • زۆر پرسیار لە ژێر پرسیارە باوەکان لە ayafamily.dk/faq وەڵام دراونەتەوە.
  • ئەگەر شتێکت دۆزیوەتەوە لەگەڵ کۆدی AYA، دوگمەکانی سەر پەڕەی سکان بەکاربهێنە. بەم شێوەیە پەیامەکە ڕاستەوخۆ دەگاتە خاوەنەکە.
وەڵامەکەت نەدۆزیەوە؟
بۆمان بنووسە