← هەموو بابەتەکان
پشتیوانی
پەیوەندی بە پشتیوانیی AYA بکە
چۆن لە ئەپەکە یان ماڵپەڕەکەوە بۆ پشتیوانیی AYA دەنووسیت، و لە کوێ وەڵامەکە و گفتوگۆکانی پێشووت دەدۆزیتەوە.
گیرت خواردووە، یان شتێک وەک پێویست کار ناکات؟ بۆمان بنووسە. لە ماوەی ۲۴ کاتژمێر وەڵام دەدەینەوە.
چۆن لە ئەپەکەوە بۆمان دەنووسیت
- دەست لە ئایکۆنی خڕەکە بدە کە یەکەم پیتی ناوتی لەسەرە لە سووچی سەرەوە بۆ کردنەوەی ڕێکخستنەکانت.
- دەستی لێ بدە پەیوەندی بە پشتیوانی بکە. پشتیوانی دەبینیت لەگەڵ گفتوگۆکانی پێشووت.
- دەستی لێ بدە پەیامی نوێ.
- بەشـێک هەڵبژێرە، یان لەسەر بە شێوەی خۆکار هەڵبژێرە (پێشنیارکراو) بیهێڵەرەوە.
- لە ژێر پەیام بنووسە بابەتەکە چییە.
- ئەگەر دەتەوێت وەڵامەکە بە ئیمەیڵ وەربگریت، نیشانە لە وەڵام لە ڕێگەی ئیمەیل بکە و ئیمەیڵەکەت بنووسە.
- دەستی لێ بدە پەیام بنێرە.

تکایە بنووسە بابەتەکە دەربارەی کام بەرهەمە، و پێشتر چیت تاقی کردووەتەوە. بەم شێوەیە خێراتر دەتوانین یارمەتیت بدەین.
چۆن گفتوگۆکە بەدواداچوون دەکەیت
- کاتێک پەیامەکە نێردرا، سوپاس بۆ پەیوەندیکردن! دەنووسرێت. دەست لە گفتوگۆکە بکەرەوە بدە بۆ بینینی ڕیزەکە و نووسینی زیاتر بە وەڵام بنێرە.
- گفتوگۆکانت لە ژێر پەیوەندی بە پشتیوانی بکە لە ڕێکخستنەکان دانراون لەگەڵ دۆخی کراوە، وەڵام دراوەتەوە یان داخراو.
- ئەگەر وەڵام لە ڕێگەی ئیمەیل هەڵبژاردبێت، وەڵامەکە هەروەها بە ئیمەیڵ وەردەگریت لەگەڵ بەستەرێک بۆ ڕیزەکە.
- ئەگەر ئەم گفتوگۆیە داخراوە نووسرابێت، یەکێکی نوێ دەست پێبکە بە پەیامی نوێ.
باشە بزانیت
- هەروەها دەتوانیت بەبێ ئەپەکە بۆمان بنووسیت لە ayafamily.dk/support یان بە ئیمەیڵ بۆ support@ayafamily.dk.
- زۆر پرسیار لە ژێر پرسیارە باوەکان لە ayafamily.dk/faq وەڵام دراونەتەوە.
- ئەگەر شتێکت دۆزیوەتەوە لەگەڵ کۆدی AYA، دوگمەکانی سەر پەڕەی سکان بەکاربهێنە. بەم شێوەیە پەیامەکە ڕاستەوخۆ دەگاتە خاوەنەکە.
وەڵامەکەت نەدۆزیەوە؟
بۆمان بنووسە