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알림

스캔되면 누가 알림을 받나요?

제품이 스캔될 때 AYA가 알리는 방식: 푸시가 먼저, 이메일은 예비, SMS는 절대 없음.
누군가 회원님의 제품을 스캔하면 AYA는 회원님과 제품을 공유한 사람들에게 알림을 보냅니다. 여기서 누가 어떤 방식으로 알림을 받는지 확인하세요.

알림이 전달되는 방식

  1. 푸시가 먼저. 알림을 켜 둔 회원님의 모든 기기에 동시에 알림이 갑니다.
  2. 업데이트되는 알림 하나. 스캔마다 알림 하나를 받으며, 진행에 따라 업데이트됩니다: 제품이 스캔됨, 발견자가 위치를 공유 중, 위치가 확인됨.
  3. 이메일은 예비. 어떤 기기도 알림을 받을 수 없고 계정에 이메일이 있다면, 위치와 제품 링크가 담긴 이메일을 보냅니다.
  4. SMS는 절대 없음. AYA는 스캔에 관해 SMS를 보내지 않습니다.
계정에 이메일이 없다면 푸시가 유일한 경로입니다. 예비 수단을 갖추도록 이메일을 추가하세요.

누가 알림을 받나

  • 소유자인 회원님, 해당 제품의 알림을 꺼 두지 않았다면.
  • 제품을 공유한 공동 보호자와 연락처. 이들은 자신의 휴대폰에서 자신의 언어로 푸시를 받으며, 제품에 대한 자신만의 켜기/끄기 설정이 있습니다. 예비 이메일은 받지 않습니다.
  • 발견자가 전화하면 회원님과 공유한 사람들에게 동시에 울립니다.

알림이 가지 않는 경우

  • 제품이 일시 중지 상태입니다.
  • 제품이 만료되었거나 앱에서 제거되었습니다.
  • 제품의 알림을 꺼 두었습니다. 이 경우 이메일도 받지 않습니다.

알아 두면 좋은 점

  • iPhone에서는 AYA가 홈 화면에 앱으로 있을 때만 푸시를 보낼 수 있습니다.
  • 발견자의 메시지와 통화도 같은 경로를 따릅니다: 푸시가 먼저, 어떤 기기도 받을 수 없으면 회원님에게 이메일.
  • 수하물 태그의 경우 이메일은 태그에 연결된 이메일로 가며, 없으면 계정의 이메일로 갑니다.
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