AYA Familyលក្ខខណ្ឌនិងលក្ខន័យ
លក្ខខណ្ឌនៃការលក់សម្រាប់ AYA Band
លក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះអនុវត្តចំពោះការទិញខ្សែដៃ AYA តាមរយៈ qrx.dk ហើយពិពណ៌នាអំពីការទូទាត់ ការដឹកជញ្ជូន សិទ្ធិលុបចោលការទិញ ការប្រគល់ទំនិញវិញ ការដោះស្រាយបណ្តឹង និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ជាដើម។
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើកក្រោយ៖ 19 ខែមេសា 2026
ព័ត៌មាននៃក្រុមហ៊ុននិងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង
AYA Band ត្រូវបានលក់ដោយ Avira Apps ApS។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ឬចង់ទាក់ទងយើងអំពីការដឹកជញ្ជូន ការប្រគល់ត្រឡប់ ឬបណ្តឹងតវ៉ា អ្នកអាចប្រើព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោម ឬទំព័រជំនួយរបស់យើង។
- ក្រុមហ៊ុន
- Avira Apps ApS
- លេខសម្គាល់ CVR
- 46212738
- ស្ថានីយ
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- ទូរស័ព្ទ
- +45 27 14 14 48
- អ៊ីមែល
- support@ayafamily.dk
ផលិតផលនិងតម្លៃ
AYA លក់ខ្សែដៃ QR សម្រាប់កុមារ។ ការពិពណ៌នាផលិតផល តម្លៃបច្ចុប្បន្ន បរិមាណ និងថ្លៃដឹកជញ្ជូនផ្សេងៗ ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រផលិតផល និងនៅពេលទូទាត់ មុនពេលអ្នកបញ្ចប់ការទិញ។
ការបង់ប្រាក់
ការបង់ប្រាក់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈលក្ខណ៍ឌីជីថលដោយប្រើវិធីសាស្រ្តបង់ប្រាក់ដែលបង្ហាញក្នុងការងារទូទៅ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ត្រូវបានគិតថ្លៃតែក្នុងពេលដែលលំដាប់បានបានបង្រួបបង្រួម ហើយទទួលយក។ អ្នកទទួលបានលំដាប់ដែលបង្កើតឡើង ឬលៃលិខិតដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងដែលអ្នកផ្តល់។
ការបន្តស្លាកសុវត្ថិភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ
ប្រសិនបើអ្នកទិញស្លាកសុវត្ថិភាពដោយប្រើកាត Apple Pay ឬ Google Pay អ្នកអាចជ្រើសរើសការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ បន្ទាប់មក យើងនឹងបន្តស្លាកម្តង 12 ខែ ក្នុងតម្លៃដែលបានបញ្ជាក់នៅពេលទិញ ហើយកាត់ប្រាក់ពីវិធីទូទាត់របស់អ្នកបន្តិចមុនរយៈពេលបញ្ចប់។ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹង 30 ថ្ងៃមុន និងបង្កាន់ដៃតាមអ៊ីមែល។ អ្នកអាចបិទវាបានគ្រប់ពេលនៅក្នុងកម្មវិធី ហើយបន្ទាប់ពីនោះនឹងមិនមានការកាត់ប្រាក់ទៀតទេ។ ប្រសិនបើមិនអាចកាត់ប្រាក់បាន យើងនឹងព្យាយាមម្តងទៀតពីរបីដង ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នក។ MobilePay មិនត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
ការដឹកជញ្ជូន
ជាធម្មតាយើងបង្កើតលំដាប់ក្នុងរយៈពេល 1-2 ថ្ងៃល្អិតលម្អិត។ រយៈពេលដឹកជញ្ជូនដែលគេស្មានថាលើការដឹកជញ្ជូនប្រទេស និងក្រុមហ៊ុននាំយក។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូននិងលក្ខណៈប្រើប្រាស់ដឹកជញ្ជូនណាមួយត្រូវបានបង្ហាញក្នុងការងារទូទៅមុនពេលដែលលំដាប់ត្រូវបានបញ្ជាក់។
សិទ្ធិដកឆ្ពោត
អ្នកមានសិទ្ធិដកថយ 14 ថ្ងៃសម្រាប់ការទិញពីចម្ងាយ។ វាមិនគ្របដណ្តប់ទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាស្លាកមានឈ្មោះទេ។
ការត្រឡប់ឆ្ពោត
ប្រសិនបើមុខទំនិត្តិមួយអាចត្រឡប់ប្រាក់បានវិញវាត្រូវតែត្រឡប់មកវិញក្នុងលក្ខខណ្ឌដដែលដូចដែលបានទទួលនិងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងមុនទៅមុខ។ ផលិតផលដែលធ្វើឡើងដោយលក្ខណៈលក្ខខ័ណ្ឌក្នុងទូទៅមិនអាចត្រឡប់ប្រាក់បានវិញបន្ទាប់ពីការផលិតកម្មបានចាប់ផ្តើម។ សូមទាក់ទងយើងក្នុងលើកមុនពេលផ្ញើមុខទំនិត្តិមួយយ៉ាងណាក៏ដោយ។
ការធានា និងការតវ៉ា
ប្រាក់ទាំងអស់ត្រឡប់មកវិញ រួមទាំងថ្លៃដឹកជញ្ជូន។ គ្មានថ្លៃផ្ញើត្រឡប់។ កូដលើការបញ្ជាទិញត្រូវបានបិទ។ អនុវត្តចំពោះការទិញផលិតផលជាក់ស្តែងតាមអនឡាញរយៈពេល 100 ថ្ងៃពីការបង់ប្រាក់ ម្តងក្នុងអតិថិជនម្នាក់ មិនមែនការទិញពីអ្នកលក់ អំណោយ ឬការជាវទេ។ សិទ្ធិដកថយ និងការធានាតាមច្បាប់ 2 ឆ្នាំរបស់អ្នកមិនប៉ះពាល់ទេ។ ការមកយកផ្ទាល់ ការបញ្ជាទិញមានព្រីមៀម និងក្រេឌីតធ្វើឱ្យសកម្មក៏មិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដែរ។
ការដោះស្រាយបណ្តឹងតវ៉ា
ប្រសិនបើមានបញ្ហា ឬបញ្ហាលក្ខខ័ណ្ឌលើលំដាប់របស់អ្នក សូមទាក់ទងយើងឱ្យលឿនតាមដែលអាច ហើយពិពណ៌នាបញ្ហា។ យើងបន្ទាប់មកនឹងវាយតម្លៃថាតើអ្នកមានសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ ការលម្អិតលម្អិត ការកាត់បន្ថយតម្លៃ ឬការសងប្រាក់វិញក្រោមក្រឹត្យប័ត្រដែលអាចរ័ក។
វិវាទ និងការដោះស្រាយជម្លោះ
យើងខិតខំដោះស្រាយការមិនយល់ព្រមទាំងអស់ក្នុងការពិភាក្សាជាមួយអតិថិជន។ ប្រសិនបើវាបរាជ័យ អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាអតិថិជនទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលដោះស្រាយការបណ្តឹងដានីសនៅក្រោមអាជ្ញាធរបញ្ជាក់ការអំពើបណ្តឹងដានីស ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌត្រូវបានបំពេញ។ ច្បាប់ដានីសអនុវត្ត។
ស្របច្បាប់
ការទិញរបស់អ្នកត្រូវបានការពារដោយច្បាប់អតិថិជនដានីស។ ការលក់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ខ្លះៗ ដែលអាចរកបានក្នុងអត្ថបទពេញនៅ Retsinformation (គេហទំព័រព័ត៌មានច្បាប់ផ្លូវការរបស់ដានីស):
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
ការបណ្តឹងអំពីការទិញអាចដាក់ពាក្យទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលដោះស្រាយការបណ្តឹងដានីស និងក្រុមប្រឹក្សាអតិថិជនក្រោមអាជ្ញាធរបញ្ជាក់ការអំពើបណ្តឹងដានីស ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌត្រូវបានបំពេញ។ សូមមើល: naevneneshus.dk · forbrug.dk