შინაარსზე გადასვლა
AYA Familyწესები და პირობები

AYA Band-ის შესყიდვის პირობები

შესყიდვის ეს პირობები ვრცელდება AYA სამაჯურების შეძენაზე qrx.dk-ზე და აღწერს, სხვა საკითხებთან ერთად, გადახდას, მიწოდებას, უარის თქმის უფლებას, დაბრუნებას, საჩივრების განხილვასა და საკონტაქტო ინფორმაციას.
ბოლოს განახლებული: 30 ოქტომბერი, 2026

კომპანია და საკონტაქტო ინფორმაცია

AYA Band გიყიდიან Avira Apps ApS. თუ გაქვთ კითხვები თქვენი შეკვეთის შესახებ ან გსურთ დაგვიკავშირდეთ მიწოდების, დაბრუნების ან საჩივარი სამართლების შესახებ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული დეტალები ან ჩვენი მხარდამჭერი გვერდი.
კომპანია
Avira Apps ApS
კომპანიის CVR ნომერი
46212738
მისამართი
Ringstedgade 146
4700 Næstved
Danmark
ტელეფონი
+45 27 14 14 48
ელფოსტა
support@ayafamily.dk

პროდუქტები და ფასები

AYA ყიდის QR სამაჯურებს ბავშვებისთვის. პროდუქტის აღწერა, მიმდინარე ფასები, რაოდენობა და მიწოდების შესაძლო ხარჯები ნაჩვენებია პროდუქტის გვერდზე და გადახდისას, სანამ შენაძენს დაასრულებთ.

გადახდა

გადახდა ხდება ონლაინ გადახდის მეთოდების გამოყენებით, რომელიც ნაჩვენებია გადახდის პროცესში. თანხა გადაეთლება მხოლოდ მაშინ, როდესაც შეკვეთა დასრულდა და მიღებულია. თქვენ იღებთ შეკვეთის დასტურს ან ქვიტანციას თქვენს მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით.

უსაფრთხოების ნიშნის ავტომატური განახლება

თუ უსაფრთხოების ნიშანს ბარათით, Apple Pay-ით ან Google Pay-ით იყიდით, შეგიძლიათ აირჩიოთ ავტომატური განახლება. ამ შემთხვევაში ნიშანს ვაახლებთ 12-12 თვით შეძენისას მითითებულ ფასად და თანხას ვჭრით თქვენი გადახდის მეთოდიდან პერიოდის დასრულებამდე ცოტა ხნით ადრე. შეტყობინებას მიიღებთ 30 დღით ადრე, ქვითარს კი ელფოსტით. აპში ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გამორთვა და ამის შემდეგ თანხა აღარ ჩამოგეჭრებათ. თუ თანხის ჩამოჭრა ვერ მოხერხდა, რამდენჯერმე ვცდით ხელახლა და გაცნობებთ. MobilePay ავტომატურად არ ახლდება.

მიწოდება

ჩვენ ჩვეულებრივ ღვევთ შეკვეთებს 1-2 სამუშაო დღის ში. მიწოდების სავარაუდო დრო დამოკიდებულია მიწოდების ქვეყნისა და მფლობელი კომპანიის მიხედვით. ნებისმიერი მიწოდების ხარჯი და მიწოდების ვარიანტები ნაჩვენებია გადახდის პროცესში, სანამ შეკვეთა დადასტურებულია.

დაბრუნების უფლება

დისტანციურ შესყიდვაზე გაქვთ 14-დღიანი უარის თქმის უფლება. ის არ ვრცელდება პერსონალიზებულ საქონელზე, მაგალითად სახელიან ეტიკეტებზე.

დაბრუნება

თუ ნივხი დაბრუნებული შეიძლება, ის უნდა დაბრუნდეს არსებითად იმავე მდგომარეობით, როგორც მიღებულია და ჩვენთან წინასწარი შეთანხმების საფუძველზე. მორგებული პროდუქტი ჩვეულებრივ არ შეიძლება დაბრუნდეს დაბეჭდვის დაწყების შემდეგ. ყოველთვის დაუკავშირდით ჩვენ ნივხის უკან გამოწერამდე.

გარანტია და საჩივრები

მთელი თანხა უკან, მიწოდების ჩათვლით. უკან გაგზავნის ხარჯი არ არის. შეკვეთის კოდები იხურება. ვრცელდება ფიზიკური პროდუქტების ონლაინ შესყიდვებზე გადახდიდან 100 დღის განმავლობაში, ერთხელ თითო მომხმარებელზე, და არა გამყიდველებთან შესყიდვებზე, საჩუქრებსა და გამოწერებზე. უარის თქმის უფლება და 2-წლიანი კანონიერი გარანტია უცვლელი რჩება. ადგილზე გატანა, პრემიუმიანი შეკვეთები და აქტივაციის კრედიტები ასევე არ იფარება.

საჩივარი გამოკვლევა

თუ თქვენი შეკვეთა დეფექტი ან პრობლემა აქვს, დაუკავშირდით ჩვენ რაც შეიძლება მალე და აღწერეთ პრობლემა. ჩვენ შემდეგ შევაფასებთ არის თუ არა თქვენ უფლებაა ჩანაცვლება, დასწორება, ფასის კლება ან თანხის დაბრუნება გამოყენებული წესების ქვეშ.

დავა და კონფლიქტის გადაწყვეტა

ჩვენ ვცდილობთ ყველა უთანხმოების გადაწყვეტას მომხმარებელთან დიალოგში. თუ ეს ვერ მოხერხდა, თქვენ, როგორც მომხმარებელს, შეგიძლიათ წარადგინოთ საჩივარი დანიის საჩივრების გადაწყვეტის ცენტრში დანიის სააპელაციო საბჭოს ხელისუფლების ქვეშ, თუ პირობები დაკმაყოფილებულია. მოქმედებს დანიური კანონმდებლობა.

კანონმდებლობა

თქვენი შესყიდვა დაცულია დანიური მომხმარებლის კანონით. გაყიდვა რეგულირდება, სხვა საკითხებთან ერთად, შემდეგი აქტებით, რომლებიც სრულად ხელმისაწვდომია Retsinformation-ში (დანიის ოფიციალური სამართლებრივი ინფორმაცია):
შეჩივლებები შესყიდვასთან დაკავშირებით შეიძლება წარადგინონ დანიის საჩივრების გადაწყვეტის ცენტრში და მომხმარებელთა საჩივრების საბჭოში დანიის სააპელაციო საბჭოს ხელისუფლების ქვეშ, თუ პირობები დაკმაყოფილებულია. იხილეთ: naevneneshus.dk · forbrug.dk