AYA Family利用規約

AYA Band利用規約

これらの利用規約は、qrx.dkを通じたAYAリストバンド購入に適用され、支払い、配送、返品権、返品、苦情処理、お問い合わせ詳細について記載しています。

最終更新:2026年4月19日

企業情報とお問い合わせ詳細

AYA BandはAvira Apps ApSによって販売されています。ご注文に関するご質問、配送、返品、苦情について問い合わせたい場合は、以下の詳細またはサポートページをご利用ください。

AYAは子ども向けQRリストバンドを販売しています。商品説明、最新価格、数量、配送料金は商品ページとチェックアウト時に購入前に表示されます。

チェックアウト時に表示される支払い方法でオンライン決済を行います。注文が完了・確定した時点でのみ金額が引き落とされます。提供いただいた連絡先に注文確認書または領収書をお送りします。

通常、注文から1～2営業日以内に発送します。配送予定時間は配送国と配送業者によって異なります。配送料金と配送オプションはチェックアウト時に注文確認前に表示されます。

消費者は一般的に遠隔販売について14日間の返金権を有します。AYAのリストバンドは注文後に製造されるため、製造開始後はカスタムメイドまたは個別製造商品の例外に該当する場合があります。注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早くお問い合わせください。注文をキャンセルできるかどうかをご案内します。

返品可能な商品は、受け取った時と比べて実質的に同じ状態で返品する必要があり、当社との事前合意が必要です。カスタムメイド商品は一般的に製造開始後は返品できません。商品を返送する前に必ず当社にお問い合わせください。

AYAのリストバンドとラベルは受注生産のため、一般的に撤回権の対象にはなりません。その代わり、私たちは製品に完全に自信を持っています。製品が正常に機能しない場合は、新しいものを送るか、返金いたします。また、欠陥については常に法定の2年間の苦情権があります。

ご注文に欠陥や問題がある場合は、できるだけ早くお問い合わせいただき、問題の詳細をお知らせください。その後、適用法に基づいて交換、修復、値引き、または返金の対象かどうかを判断します。

私たちは、顧客との対話を通じてすべての不一致を解決するよう努めています。それが失敗した場合、条件を満たす限り、消費者としてデンマークの苦情解決センターに苦情を申し立てることができます。デンマークの法律が適用されます。

あなたの購入はデンマークの消費者法によって保護されています。販売は、以下の法律に従って行われ、全てのテキストはRetsinformation（デンマークの公式法情報ポータル）で入手できます。

購入に関する苦情は、条件を満たす限り、デンマークの苦情解決センターおよび消費者苦情委員会に申し立てることができます。詳細は: naevneneshus.dk · forbrug.dk