スキャンされたとき誰に通知が届きますか？

通知が届く仕組み

1. まずプッシュ。通知は、通知を有効にしているあなたのすべてのデバイスに同時に届きます。
2. 更新される1つの通知。スキャンごとに1つの通知が届き、状況が進むにつれて更新されます。製品がスキャンされた、発見者が位置情報を共有している、位置情報が特定された、という流れです。
3. 予備としてメール。どのデバイスも通知を受け取れず、アカウントにメールアドレスがある場合は、位置情報と製品へのリンクを記載したメールを送ります。
4. SMSは決して使いません。AYAはスキャンについてSMSを送ることはありません。

誰に通知が届くか

• 所有者であるあなた。ただし、その製品の通知をオフにしている場合は除きます。
• 製品を共有している共同保護者と連絡先。その人たちは自分のスマートフォンに、自分の言語でプッシュ通知を受け取り、製品ごとに自分でオンとオフを切り替えられます。予備としてのメールは届きません。
• 発見者が電話をかけると、あなたと共有相手のところで同時に着信が鳴ります。

何も送られない場合

• 製品が一時停止中のとき。
• 製品の有効期限が切れている、またはアプリから削除されているとき。
• その製品の通知をオフにしているとき。この場合はメールも届きません。

知っておきたいこと

• iPhoneでは、AYAがアプリとしてホーム画面に追加されている場合にのみプッシュ通知を送れます。
• 発見者からのメッセージと通話も同じ経路をたどります。まずプッシュ、どのデバイスも受け取れない場合はあなたにメールです。
• ラゲッジタグの場合、メールはタグに紐づけられたメールアドレスに届き、なければアカウントのメールアドレスに届きます。