Skip to content
AYA FamilySkilmálar

Söluskilmálar fyrir AYA Band

Þessir skilmálar gilda um kaup á AYA-armböndum í gegnum qrx.dk og lýsa meðal annars greiðslu, afhendingu, afturköllunarrétti, skilum, kvörtunameðferð og samskiptaupplýsingum.
Síðast uppfært: 19. apríl 2026

Upplýsingar um fyrirtæki og samband

AYA Band er selt af Avira Apps ApS. Ef þú hefur spurningar um pöntunina þína eða vilt hafa samband við okkur vegna afhendingar, skila eða kvartana geturðu notað upplýsingarnar hér að neðan eða þjónustusíðuna okkar.
Fyrirtæki
Avira Apps ApS
CVR
46212738
Heimilisfang
Ringstedgade 146
4700 Næstved
Danmark

Vörur og verð

AYA selur QR-armbönd fyrir börn. Vörulýsingar, gildandi verð, magn og mögulegur sendingarkostnaður eru sýnd á vörusíðunni og í greiðsluferlinu áður en þú lýkur kaupum.

Greiðsla

Greiðsla fer fram á netinu með þeim greiðsluleiðum sem sýndar eru í greiðsluferlinu. Upphæðin er ekki skuldfærð fyrr en pöntun hefur verið lokið og hún samþykkt. Þú færð pöntunarstaðfestingu eða kvittun með þeim samskiptaupplýsingum sem þú gafst upp.

Afhending

Við pökkum pöntunum venjulega innan 1-2 virkra daga. Áætlaður afhendingartími fer eftir afhendingarlandi og flutningsaðila. Allur afhendingarkostnaður og afhendingarvalkostir eru sýndir í greiðsluferlinu áður en pöntun er staðfest.

Afturköllunarréttur

Neytendur hafa að jafnaði 14 daga afturköllunarrétt við fjarsölu. AYA-armbönd eru framleidd eftir pöntun og geta fallið undir undanþágu fyrir sérsmíðaðar eða persónusniðnar vörur þegar framleiðsla er hafin. Ef þú vilt hætta við pöntun skaltu hafa samband við okkur sem fyrst svo við getum upplýst hvort enn sé hægt að stöðva pöntunina.

Skil

Ef hægt er að skila vöru verður hún að vera skilað í meginatriðum í sama ástandi og við móttöku og samkvæmt nánara samkomulagi við okkur. Sérframleiddum vörum er almennt ekki hægt að skila eftir að framleiðsla hefst. Hafðu alltaf samband við okkur áður en þú sendir vöru til baka.

Trygging og kvartanir

AYA úrið og merkin eru sérpöntuð, svo þau eru almennt ekki undir vernd afturköllunaréttars. Í staðinn styðjum við fullkomlega við vörurnar okkar: ef vara virkar ekki eins og hún á að gera, munum við senda nýja eða endurgreiða þér. Þú hefur einnig alltaf lagalegan 2 ára rétt til að kvarta yfir göllum.

Meðferð kvartana

Ef gallar eða vandamál eru við pöntunina þína skaltu hafa samband við okkur eins fljótt og auðið er og lýsa vandanum. Við metum þá hvort þú eigir rétt á nýrri afhendingu, úrbótum, verðlækkun eða endurgreiðslu samkvæmt gildandi reglum.

Ágreiningur og lausn deilumála

Við leggjum okkur fram um að leysa öll ágreiningsmál í samræðu við viðskiptavininn. Ef það tekst ekki, getur þú sem neytandi lagt fram kvörtun hjá Danska miðstöðinni fyrir kvörtunarmál undir Danska áfrýjunarráði, að því tilskyldu að skilyrðin séu uppfyllt. Danskt lög gilda.

Lögfræðilegur rammi

Kaup þitt er varið af danskri neytendalögum. Sala er stjórnað af, meðal annars, eftirfarandi lögum, aðgengileg í heild sinni á Retsinformation (opinber lögfræðilegur upplýsingavefur Danmerkur):
Kvartanir um kaup má leggja fram hjá Danska miðstöðinni fyrir kvörtunarmál og Neytendakvörtunarráði undir Danska áfrýjunarráði, ef skilyrðin eru uppfyllt. Sjá: naevneneshus.dk · forbrug.dk