Az AYA Band általános vásárlási feltételei

Az AYA gyermekeknek szánt QR karórákat értékesít. A termékleírások, jelenlegi árak, mennyiségek és szállítási költségek a termékoldalakon és a pénztárnál jelennek meg a vásárlás elvégzése előtt.

A fizetés online történik a pénztárban megjelenített fizetési módokkal. Az összeg csak akkor kerül felszámításra, amikor a rendelés befejezésre és elfogadásra kerül. A megadott kapcsolattartási adatokkal rendeléshelyesítést vagy nyugtát kap.

Ha kártyával, Apple Pay vagy Google Pay használatával veszel biztonsági címkét, választhatod az automatikus megújítást. Ekkor a címkét alkalmanként 12 hónapra újítjuk meg a vásárláskor feltüntetett áron, és az összeget nem sokkal az időszak vége előtt vonjuk le a fizetési módodról. 30 nappal előtte értesítést kapsz, a nyugtát pedig e-mailben. Bármikor kikapcsolhatod az alkalmazásban, és ezután nem történik több levonás. Ha az összeg nem vonható le, még néhányszor megpróbáljuk, és értesítünk. A MobilePay nem újul meg automatikusan.

A rendeléseket általában 1-2 munkanap alatt feldolgozzuk. A szállítási idő becsült értéke a szállítás országától és a szállítótól függ. A szállítási költségek és szállítási lehetőségek a rendelés megerősítése előtt a pénztárban jelennek meg.

Távollévők közötti vásárlásnál 14 napos elállási jogod van. Ez nem vonatkozik a személyre szabott termékekre, például a névvel ellátott címkékre.

Ha egy termék visszaküldhető, azt lényegében azonos állapotban kell visszaküldeni, mint ahogy megkapta, és csak velünk való előzetes egyeztetés után. Az egyedi termékek általában nem küldhetők vissza a termelés megkezdése után. A termék visszaküldése előtt mindig lépjen kapcsolatba velünk.

Minden pénz vissza, a szállítással együtt. Nincs visszaküldési költség. A rendelés kódjai lezárulnak. Fizikai termékek online vásárlására vonatkozik a fizetéstől számított 100 napig, ügyfelenként egyszer, és nem vonatkozik viszonteladói vásárlásra vagy ajándékra. Előfizetés esetén a garancia az első fizetésre vonatkozik: a visszatérítéskor az előfizetést leállítjuk, a későbbi megújítások pedig nem tartoznak bele. Az elállási jogod és a 2 éves törvényes szavatosság nem változik. A személyes átvétel, a prémiumos rendelések és az aktiválási kreditek szintén nem tartoznak bele.

Ha hibák vagy problémák merülnek fel a rendelésével, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb, és írja le a problémát. Ezt követően felmérjük, hogy jogosult-e cseréhez, javításhoz, árcsökkentéshez vagy visszatérítéshez az alkalmazható szabályok alapján.

Minden nézeteltérést igyekszünk párbeszéd keretében rendezni az ügyféllel. Ha ez nem sikerül, fogyasztóként panaszt tehet a Dán Panaszkezelő Központnál a Dán Fellebbezési Testület hatáskörén belül, amennyiben a feltételek teljesülnek. Dán törvények érvényesek.