Je zuwa abun ciki
AYA FamilySharuɗɗa da ka'idoji

Sharuɗɗan ciniki na AYA Band

Waɗannan sharuɗɗan ciniki sun shafi sayen mundayen AYA ta qrx.dk kuma suna bayyana, a tsakanin wasu abubuwa, biya, isarwa, haƙƙin janyewa, mayarwa, sarrafa koke-koke da bayanan tuntuɓa.
An sabunta a ƙarshe: 30 Oktoba, 2026

Bayanan kamfani da na tuntuɓa

Avira Apps ApS ne ke sayar da AYA Band. Idan kana da tambayoyi game da odarka ko kana son tuntuɓar mu game da isarwa, mayarwa ko koke, za ka iya amfani da bayanan da ke ƙasa ko shafin tallafinmu.
Kamfani
Avira Apps ApS
Lambar CVR ta kamfani
46212738
Adireshin
Ringstedgade 146
4700 Næstved
Danmark
Lambar waya
+45 27 14 14 48

Samfura da farashi

AYA tana sayar da mundayen QR ga yara. Bayanin samfura, farashin yanzu, adadi da duk wani kuɗin jigila suna bayyana a shafin samfur da wurin biya kafin ka kammala saye.

Biya

Ana biya ta intanet ta hanyoyin biyan da aka nuna a wurin biya. Ana cire kuɗin ne kawai idan an kammala odar kuma an karɓe ta. Za ka karɓi tabbacin oda ko rasidi ta bayanan tuntuɓar da ka bayar.

Sabunta Alamar Tsaro ta atomatik

Idan kuka sayi Alamar Tsaro da kati, Apple Pay ko Google Pay, kuna iya zaɓar sabuntawa ta atomatik. Sannan muna sabunta alamar na watanni 12 a kowane lokaci kan farashin da aka bayyana lokacin saye kuma muna cire kuɗin daga hanyar biyanku jim kaɗan kafin wa'adin ya ƙare. Za ku sami sanarwa kwanaki 30 kafin hakan da kuma rasidi ta imel. Kuna iya kashewa a kowane lokaci a cikin manhajar, sannan ba za a ƙara cire kuɗi ba. Idan ba a iya cire kuɗin ba, muna sake gwadawa sau kaɗan kuma muna sanar da ku. Ba a sabunta MobilePay ta atomatik.

Isarwa

Yawanci muna shirya oda a cikin kwanakin aiki 1-2. Ƙiyasin lokacin isarwa ya dogara da ƙasar isarwa da kamfanin jigila. Ana nuna duk wani kuɗin isarwa da zaɓuɓɓukan isarwa a wurin biya kafin a tabbatar da odar.

Haƙƙin janyewa

Kana da haƙƙin janyewa na kwana 14 a sayayya daga nesa. Bai shafi kayan da aka keɓance ba, kamar lakabi masu suna.

Mayarwa

Idan ana iya mayar da wani abu, dole ne a mayar da shi kusan a yanayin da aka karɓe shi kuma bisa yarjejeniya da mu tukuna. Kayayyakin da aka yi na musamman gabaɗaya ba za a iya mayar da su ba bayan an fara ƙera su. Koyaushe ka tuntuɓe mu kafin ka mayar da wani abu.

Garanti da koke

Duk kuɗinka zai dawo, har da jigilar kaya. Babu kuɗin mayarwa. Ana rufe lambobin odar. Yana aiki kan siyan kayayyaki na zahiri ta intanet na kwana 100 daga biya, sau ɗaya ga kowane abokin ciniki, ba kan siya daga dillalai, kyaututtuka ko biyan kuɗi na lokaci-lokaci ba. Haƙƙinka na janyewa da garantin doka na shekara 2 ba su canza ba. Hakanan bai shafi karɓa a wuri ba, ko odar da ke da premium da kuɗin kunnawa.

Sarrafa koke-koke

Idan akwai lahani ko matsala da odarka, da fatan ka tuntuɓe mu da wuri-wuri ka bayyana matsalar. Sannan za mu duba ko ka cancanci a canza maka, a gyara, a rage farashi ko a mayar maka da kuɗi bisa ƙa'idodin da suka dace.

Saɓani da warware rikici

Muna ƙoƙarin warware duk wani saɓani ta hanyar tattaunawa da abokin ciniki. Idan hakan bai yi nasara ba, a matsayinka na mai saye za ka iya shigar da koke a Cibiyar Warware Koke-koke ta Denmark ƙarƙashin Hukumar Kwamitocin Ƙararraki ta Denmark, idan an cika sharuɗɗan. Dokar Denmark ce ke aiki.

Tsarin doka

Sayayyarka tana da kariya ta dokar masu saye ta Denmark. Sayarwar tana ƙarƙashin, a cikin wasu, dokokin da ke biye, waɗanda ake samun cikakken rubutunsu a Retsinformation (shafin hukuma na bayanan doka na Denmark):
Ana iya shigar da koke kan sayayya a Cibiyar Warware Koke-koke ta Denmark da Kwamitin Koke-koken Masu Saye ƙarƙashin Hukumar Kwamitocin Ƙararraki ta Denmark, idan an cika sharuɗɗan. Duba: naevneneshus.dk · forbrug.dk