AYA FamilyFoarwearden
Ferkeapbetingsten foar AYA Band
Dizze ferkeapbetingsten jilde foar de oankeap fan AYA-polsbannen fia qrx.dk en beskriuwe ûnder oare betelling, levering, herroppingsrjocht, weromstjoeren, klachtebehanneling en kontaktgegevens.
Lêst bywurke: 30 Oktober 2026
Bedriuwsgegevens en kontaktgegevens
AYA Band wurdt ferkeapt troch Avira Apps ApS. As jo fragen hawwe oer jo oarder of jo yn kontakt wille stelle mei ús oer leverânsje, trochreiking of klachten, kinne jo de hjirûnder opjûne gegevens brûke of ús stipeblêd besikje.
- Bedriuw
- Avira Apps ApS
- Registraasjenûmer CVR
- 46212738
- Adres
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- Telefoannûmer
- +45 27 14 14 48
- E-mailadres
- support@ayafamily.dk
Produkten en prizen
AYA ferkeapet QR-polsbandjes foar bern. Produktbeskrijvingen, aktuele prizen, hoemannichten en alle fersandkosten wurde toand op de produktside en by de kassa foardat jo in oankeap foltôgje.
Betelling
Betelling wurdt online dien fia de betelmethoden dy't yn de kassa toand wurde. It bedrag wurdt allinne rekene as de bestelling foltôge en akseptearre is. Jo ûntfange in bestelling-befêstiging of kwitanskje fia de kontaktgegevens dy't jo opjûn hawwe.
Automatyske fernijing fan it feilichheidsmerk
As jo in feilichheidsmerk mei in kaart, Apple Pay of Google Pay keapje, kinne jo foar automatyske fernijing kieze. Wy fernije it merk dan foar 12 moanne tagelyk tsjin de priis dy't by de oankeap neamd is en skriuwe it bedrach koart foar it ein fan de perioade ôf fan jo betelmetoade. Jo krije 30 dagen foarôf berjocht en in kwitânsje per e-mail. Jo kinne it op elk momint yn de app útsette, en dan wurdt der neat mear ôfskreaun. As it bedrach net ôfskreaun wurde kin, besykje wy it noch in pear kear en litte wy it jo witte. MobilePay wurdt net automatysk fernijd.
Besoarging
Wy pakke bestellingen normaal innerhalb 1-2 wurkdagen. De skatte leveringstiid hinget ôf fan it leverandslân en de fervoerder. Alle fersandkosten en fersandopsjes wurde yn de kassa toand foardat de bestelling befêstigd wurdt.
Recht fan yntrekking
Do hast 14 dagen werroppingsrjocht by keap op ôfstân. Dat jildt net foar personalisearre produkten, lykas labels mei in namme.
Retoeren
As in artikel weromstjoerd wurde kin, moat it yn lykwols deselde tastân weromkommen as doe't it ûntfongen is en yn afspraak mei ús. Spesifike produkten kinne normaal net weromkommen wurde nei't de produksje start is. Nim altyd kontakt mei ús op foardat jo wat weromstjoere.
Garânsje en klachten
Al dyn jild werom, ynklusyf ferstjoerkosten. Gjin weromstjoeren. De koades op de bestelling wurde sluten. Jildt foar online oankeapen fan fysike produkten 100 dagen nei betelling, ien kear per klant, en net foar oankeapen by ferkeappunten of kado's. By in abonnemint jildt de garânsje foar de earste betelling: it abonnemint wurdt stopset as it jild weromjûn wurdt, en lettere ferlingingen falle der net ûnder. Dyn werroppingsrjocht en wetlike garânsje fan 2 jier bliuwe jilden. Ophelje, bestellingen mei premium en aktivaasjekredyt falle der ek net ûnder.
Klaachjehaneling
As der gebreken of problemen mei jo bestelling binne, nim dan sa gau mooglik kontakt mei ús op en beskriuw it probleem. Wy sille dan beoardiele oft jo rjocht hawwe op in ferfanger, remedie, priisferleging of tebetelling neffens de jildige regels.
Skilles en konfliktploei
Wy stribje dernei om alle misferstannen yn petear mei de klant op te lossen. As dat net slagget, kinne jo as konsumint in klacht yntsjinje by it Deenske Sintrum foar Klachtebehannelingen ûnder de Deenske Beropssinstânsje (Danish Appeals Boards Authority), mits oan de betingsten foldien wurdt. Deensk rjocht is fan tapassing.
Juridysk ramt
Jo oankeap wurdt beskerme troch Deensk konsuminteerjocht. De ferkeap wurdt regele troch, ûnder oaren, de folgjende wetten, dy't yn folledige tekst beskikber binne op Retsinformation (it offisjele Deenske juridyske ynformaasjeportaal fan Denemark):
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
Klachten oer in oankeap kinne yntsjinne wurde by it Deenske Sintrum foar Klachtebehannelingen en de Konsuminteklachtekommisje ûnder de Deenske Beropssinstânsje (Danish Appeals Boards Authority), as oan de betingsten foldien wurdt. Sjoch: naevneneshus.dk · forbrug.dk