Löysitkö jotain?

Koodi ei toimi tai on vanhentunut

Mitä voit tehdä, kun AYA QR-koodi ilmoittaa olevansa virheellinen, suljettu tai vanhentunut.

Joskus AYA QR-koodi ei johda aktiiviselle sivulle. Täältä näet, mitä ilmoitukset tarkoittavat ja miten toimit, jos edessäsi on lapsi tai tavara.

Näin toimit

Jos sivulla lukee Tämä QR vaikuttaa virheelliseltä, koodi on tuntematon tai syötetty väärin. Yritä skannata se uudelleen kameralla.
Jos olet löytänyt jotain eikä koodi vieläkään toimi, napauta Ota yhteyttä tukeen. Autamme mielellämme.
Napauta Siirry AYA:han, jos haluat lukea lisää AYA:sta.

Jos olet löytänyt lapsen eikä koodi toimi, ota yhteyttä paikan henkilökuntaan tai soita paikalliseen hätänumeroon.

Ranneke vanhentunut: rannekkeet ovat voimassa 24 tuntia. Aika on päättynyt, joten vanhempi ei saa ilmoitusta.
Tämä tarra on vanhentunut: tarra ei ole enää aktiivinen, joten omistaja ei saa ilmoitusta, kun se skannataan.
Matkatavaratarra vanhentunut: suoja-aika on päättynyt. Omistaja voi aktivoida lapun uudelleen sovelluksessa.
Tämä koodi on suljettu: koodi ei ole enää aktiivinen, esimerkiksi koska ostos on hyvitetty.
Skannaa QR-koodi uudelleen: sivu on avattu linkistä ilman koodia tai skannauksesta on kulunut yli 3 minuuttia. Skannaa koodi uudelleen.
Vanhentuneessa uudelleenkäytettävässä rannekkeessa lukee "Katso rannekkeen kääntöpuolta". Jos siellä lukee jotain, voit käyttää sitä omistajan löytämiseen.

Jos kyseessä on oma vanhentunut tuotteesi, avaa AYA ja uusi se tai osta uusi. Vanhentuneen rannekkeen voi laittaa muovinkeräykseen tai sekajätteeseen.
Virheellinen skannaus kirjataan lokiin, jotta näemme, jos jossakin koodissa on vikaa.

Etkö löytänyt vastausta?