Need tingimused kehtivad AYA randmete ostmisele qrx.dk kaudu ja kirjeldavad maksmist, kohaletoimetamist, tagastamisõigust, tagastamist, kaebuste lahendamist ja kontaktandmeid.
Viimati uuendatud: 19. aprill 2026
Ettevõtte ja kontaktandmed
AYA Band müüakse Avira Apps ApS-i poolt. Kui teil on küsimusi oma tellimuse kohta või soovite meiega ühendust võtta kohaletoimetamise, tagastamise või kaebuste puhul, võite kasutada allolevaid andmeid või meie toe lehekülge.
AYA müüb QR-käevõrusid lastele. Toote kirjeldused, praegused hinnad, kogused ja kõik saatamiskulud on näidatud tooteleheküljel ja maksmise ajal, enne ostu lõpulejuhatamist.
Maksmine
Maksmine toimub veebis, kasutades maksmise ajal näidatud makseviiside. Summat võetakse arvelt alles siis, kui tellimus on lõpetatud ja vastu võetud. Te saate tellimuse kinnituse või kviitungi kontaktandmete abil, mille olete andnud.
Tarnimine
Tavaliselt pakitakse tellimused 1–2 tööpäeva jooksul. Eeldatav tarneaeg sõltub tarrimaa ja kuuleri teenindusest. Kõik tarnekulud ja tarnevõimalused on näidatud maksmise ajal enne tellimuse kinnitamist.
Tagasiastumisõigus
Tarbijatest inimestel on tavaliselt 14-päevane tagasiastumisõigus kaugmüügi korral. AYA käevõrud toodetakse pärast tellimist ja võivad kuuluda erandi alla kohandatud või personaliseeritud kaupade puhul, kui tootmine on alanud. Kui soovite tellimust tühistada, võtke meiega niipea kui võimalik ühendust ja me ütleme teile, kas tellimust saab veel peatada.
Tagastused
Kui kaupu saab tagastada, tuleb need tagastada oluliselt samas seisus, nagu need vastu võeti, ja meie eelmise kokkuleppega. Kohandatud kaupu tavaliselt ei saa tagastada pärast tootmise algust. Saatke kaup alati tagasi pärast meiega ühenduse võtmist.
Garantii ja kaebused
AYA randmepannad ja sildid on valmistatud tellimuse järgi, seega ei kata need üldiselt taganemisõigust. Vastutasuks seisame täielikult oma toodete taga: kui toode ei tööta nagu peaks, saadame uue või anname raha tagasi. Sul on ka alati seaduslik 2-aastane õigus defektide kohta kaebamiseks.
Kaebuste lahendamine
Kui teie tellimuses on puudusi või probleeme, võtke meiega niipea kui võimalik ühendust ja kirjeldage probleemi. Me hindame seejärel, kas teil on õigus asendamisele, parandamisele, hinna alandamisele või rahapesule kohaldatavate reeglite alusel.
Vaidlused ja konfliktide lahendamine
Püüame lahendada kõik erimeelsused dialooge pidades. Kui see ei õnnestu, saate tarbijana esitada kaebuse Taani Kaebuste Lahendamise Keskusele, kui tingimused on täidetud. Kehtib Taani seadus.
Õiguslik raamistik
Teie ost on kaitstud Taani tarbijaseadusega. Müügile kehtivad muu hulgas järgmised seadused, mille täisteksti leiate Retsinformationist (Taani ametlik õigusinformatsiooni portaal):
Ostuga seotud kaebusi saab esitada Taani Kaebuste Lahendamise Keskusele ja Tarbijakaebuste Nõukogule, kui tingimused on täidetud. Vaata: naevneneshus.dk · forbrug.dk