AYA Band üçün şərtlər və qaydalar

AYA uşaqlar üçün QR bilələrdən satır. Məhsul təsvirləri, cari qiymətlər, kəmiyyətlər və hər hansı çatdırılma xərcləri məhsul səhifəsində və ödəniş mərhələsində göstərilir.

Ödəniş ödəniş mərhələsində göstərilən ödəniş üsullarından istifadə edərək onlayn həyata keçirilir. Məbləğ yalnız sifariş tamamlandığında və qəbul edildikdə debit olunur. Siz təqdim etdiyiniz əlaqə məlumatlarından istifadə edərək sifariş təsdiqləməsi və ya kvitansiyanı alırsınız.

Adətən sifarişləri 1-2 iş günü ərzində paketləyirik. Təxmini çatdırılma müddəti çatdırılma ölkəsinə və operatora bağlıdır. Bütün çatdırılma xərcləri və çatdırılma variantları sifariş təsdiq edilməzdən əvvəl ödəniş mərhələsində göstərilir.

Fərdi müştərilər adətən uzaq satış üçün 14 günlük geri çəkilmə hüququna malikdir. AYA bilələri sifarişin ardından istehsal edilir və istehsal başlandıqdan sonra xüsusi hazırlanmış və ya fərdiləşdirilmiş mallara istisna ola bilərlər. Sifarişi ləğv etmək istəyirsinizsə, mümkün qədər tez bizimlə əlaqə saxlayın və sifarişin hələ də dayandırıla bilib-bilməyəcəyi barədə məlumat verəcəyik.

Əgər bir əşya qaytarıla bilərsə, qəbul edildikdə olduğu vəziyyətdə əhəmiyyətli dərəcədə eyni vəziyyətdə və bizimlə əvvəlcədən razılaşdırılmış şəkildə qaytarılmalıdır. Xüsusi hazırlanmış məhsullar adətən istehsal başlandıqdan sonra qaytarıla bilməz. Həmişə əşya qaytarmamışdan əvvəl bizimlə əlaqə saxlayın.

AYA qolbaqları və etiketləri sifarişlə hazırlanır, buna görə də onlar ümumiyyətlə geri çəkilmə hüququ ilə əhatə olunmur. Bunun əvəzində, biz məhsullarımızın arxasında tam dayanırıq: əgər bir məhsul gözlənildiyi kimi işləmirsə, biz yeni birini göndərəcəyik və ya sizə pulunuzu qaytaracağıq. Siz həmçinin həmişə qüsurlar barədə şikayət etmək üçün qanuni 2 illik hüquqa maliksiniz.

Sifarişinizdə qüsurlar və ya problemlər olduqda, mümkün qədər tez bizimlə əlaqə saxlayın və problemi təsvir edin. Sonra müvafiq qaydalar əsasında əvəzləmə, düzəliş, qiymət azalması və ya refund hüququ olub-olmadığını qiymətləndirəcəyik.

Biz müştəri ilə dialoqda bütün mübahisələri həll etməyə çalışırıq. Əgər bu mümkün olmazsa, istehlakçı olaraq Danimarka Şikayət Həlli Mərkəzinə şikayət edə bilərsiniz, əgər şərtlər yerinə yetirilirsə. Danimarka qanunları tətbiq olunur.