← Alle onderwerpe
Rekening en toestelle
Bestellings en gestoorde adresse
Hoe jy jou bestellings en hul status in AYA vind, weer bestel en die adresse bestuur wat die app vir die volgende aankoop onthou.
Wil jy sien of jou pakkie gestuur is, 'n kwitansie vind of die adres verander wat die app vir jou invul? Dit alles lê in jou bestellinggeskiedenis en onder gestoorde adresse.
So vind jy jou bestellings
- Maak jou instellings oop met die ronde ikoon regs bo.
- Onder Bestellinggeskiedenis staan jou bestellings met nommer, aantal, datum, prys en status, byvoorbeeld Verwerk, Versend of Afgelewer.
- Tik op 'n bestelling om die bestelling se bladsy met die besonderhede oop te maak.
Jy vind ook Bestellinggeskiedenis onderaan die tuisskerm. Hier kan jy Bestel weer tik om dieselfde nog 'n keer te koop.
'n Bestelling met die status Wag vir betaling kan nie vanuit die instellings oopgemaak word nie. Het jy die betaling nie voltooi nie, wys die tuisskerm 'n kaart waar jy nou kan betaal.
So bestuur jy gestoorde adresse
- Maak jou instellings oop en vind Gestoorde adresse.
- Met Stoor adresse bepaal jy of die app jou adres stoor wanneer jy koop. Staan dit aan, word die adres outomaties by afrekening gestoor.
- Jou verstekadres is gemerk as Verstek.
- Tik op die kruisie langs 'n adres om dit te verwyder.
Goed om te weet
- Skakel jy Stoor adresse af, staan daar Adresse word nie by afrekening gestoor nie, en jy tik die adres elke keer in.
- Die bestellinggeskiedenis word net gewys wanneer jy minstens een bestelling het.
- Het jy vrae oor 'n bestelling, skryf dan aan ons via Kontak ondersteuning.
Nie die antwoord gevind nie?
Skryf aan ons