AYA सपोर्टशी संपर्क करा

ॲपमधून आम्हाला असे लिहा

1. तुमची सेटिंग्ज उघडण्यासाठी वर उजवीकडे तुमच्या नावाचे पहिले अक्षर असलेल्या गोल चिन्हावर टॅप करा.
2. सपोर्टशी संपर्क करा वर टॅप करा. तुम्हाला तुमच्या आधीच्या संभाषणांसह सपोर्ट दिसते.
3. नवीन संदेश वर टॅप करा.
4. एखादा संबंधित विभाग निवडा, किंवा तो आपोआप निवडा (शिफारशीत) वरच राहू द्या.
5. आपला निरोप खाली विषय काय आहे ते लिहा.
6. उत्तर ईमेलवर हवे असेल, तर ईमेलद्वारे उत्तर द्या वर खूण करा आणि तुमचा ईमेल लिहा.
7. संदेश पाठवा वर टॅप करा.

संभाषण असे पाहत राहा

• संदेश पाठवल्यावर संपर्क केल्याबद्दल धन्यवाद! असे दिसते. संभाषण पाहण्यासाठी आणि उत्तर पाठवा ने आणखी लिहिण्यासाठी संभाषण उघडा वर टॅप करा.
• तुमची संभाषणे सेटिंग्जमध्ये सपोर्टशी संपर्क करा खाली उघडे, उत्तर दिले किंवा पूर्ण झाले (बंद) या स्थितीसह दिसतात.
• तुम्ही ईमेलद्वारे उत्तर द्या निवडले असेल, तर संभाषणाच्या लिंकसह उत्तर ईमेलवरही मिळते.
• हे संभाषण बंद केले आहे असे दिसले, तर नवीन संदेश ने नवीन संभाषण सुरू करा.

हे लक्षात ठेवा

• ॲपशिवायही तुम्ही ayafamily.dk/support वर किंवा support@ayafamily.dk वर ईमेल करून आम्हाला लिहू शकता.
• अनेक प्रश्नांची उत्तरे ayafamily.dk/faq वरील वारंवार विचारल्या जाणाऱ्या प्रश्नांमध्ये आहेत.
• तुम्हाला AYA कोड असलेली एखादी वस्तू सापडली असेल, तर स्कॅन पानावरील बटणे वापरा. मग संदेश थेट मालकापर्यंत पोहोचतो.