← Gach ábhar
Tacaíocht
Déan teagmháil le tacaíocht AYA
Conas scríobh chuig tacaíocht AYA ón aip nó ón suíomh gréasáin, agus cá bhfaighidh tú an freagra agus do chomhráite roimhe seo.
An bhfuil tú i sáinn, nó an bhfuil rud éigin nach n-oibríonn mar is ceart? Scríobh chugainn. Freagraímid laistigh de 24 uair.
Mar a scríobhann tú chugainn ón aip
- Tapáil an deilbhín cruinn le do thúslitir ar barr ar dheis le do shocruithe a oscailt.
- Tapáil Déan teagmháil le tacaíocht. Feicfidh tú Bosca isteach tacaíochta le do chomhráite roimhe seo.
- Tapáil Teachtaireacht nua.
- Roghnaigh Rannóg, nó fág é ar Roghnaigh go huathoibríoch (molta).
- Scríobh faoi Teachtaireacht cad atá i gceist.
- Más mian leat an freagra trí ríomhphost, cuir tic le Freagra trí ríomhphost agus scríobh do ríomhphost.
- Tapáil Seol teachtaireacht.
Scríobh cén táirge atá i gceist, agus cad atá bainte triail as agat cheana. Ansin is féidir linn cabhrú níos tapúla.
Mar a leanann tú an comhrá
- Nuair atá an teachtaireacht seolta, deir sé Go raibh maith agat!. Tapáil Oscail comhrá leis an snáithe a fheiceáil agus tuilleadh a scríobh le Seol freagra.
- Tá do chomhráite faoi Déan teagmháil le tacaíocht sna socruithe leis an stádas Oscailte, Freagartha nó Dúnta.
- Má roghnaigh tú Freagra trí ríomhphost, faigheann tú an freagra trí ríomhphost freisin le nasc chuig an snáithe.
- Má deir sé Tá an comhrá seo dúnta, tosaigh ceann nua le Teachtaireacht nua.
Is fiú a fhios a bheith agat
- Is féidir leat scríobh chugainn gan an aip freisin ar ayafamily.dk/support nó trí ríomhphost chuig support@ayafamily.dk.
- Tá freagra ar a lán ceisteanna faoi na ceisteanna coitianta ar ayafamily.dk/faq.
- Má d'aimsigh tú rud éigin le cód AYA, úsáid na cnaipí ar an leathanach scanta. Ansin sroicheann an teachtaireacht an t-úinéir go díreach.
Nár aimsigh tú an freagra?
Scríobh chugainn