← Pob pwnc
Ydych chi wedi dod o hyd i rywbeth?
Nid yw'r cod yn gweithio neu mae wedi dod i ben
Beth allwch chi ei wneud pan fydd cod QR AYA yn dangos ei fod yn annilys, ar gau neu wedi dod i ben.
Weithiau nid yw cod QR AYA yn arwain at dudalen weithredol. Yma gallwch weld beth mae'r negeseuon yn ei olygu, a beth i'w wneud os ydych chi gyda plentyn neu eitem.
Sut i wneud hyn
- Os yw'n dweud Mae'r QR hwn yn edrych yn annilys, mae'r cod yn anhysbys neu wedi'i deipio'n anghywir. Ceisiwch ei sganio eto gyda'r camera.
- Os ydych chi wedi dod o hyd i rywbeth, a bod y cod yn dal ddim yn gweithio, tapiwch Cysylltu â chymorth. Rydym yn hapus i helpu.
- Tapiwch Mynd i AYA, os ydych chi am ddarllen mwy am AYA.
Os ydych chi wedi dod o hyd i blentyn, a bod y cod ddim yn gweithio, cysylltwch â'r staff lle rydych chi, neu ffoniwch y rhif brys lleol.
Beth mae'r negeseuon yn ei olygu
- Mae'r freichled wedi dod i ben: mae breichledau yn ddilys am 24 awr. Mae'r cyfnod ar ben, felly nid yw'r rhiant yn cael gwybod.
- Mae'r label hwn wedi dod i ben: nid yw'r label yn weithredol mwyach, felly nid yw'r perchennog yn cael gwybod pan gaiff ei sganio.
- Label bagiau wedi dod i ben: mae'r cyfnod amddiffyn ar ben. Gall y perchennog ailactifadu'r tag yn yr ap.
- Mae'r cod hwn ar gau: nid yw'r cod yn weithredol mwyach, er enghraifft oherwydd bod y pryniant wedi'i ad-dalu.
- Sganiwch y cod QR eto: mae'r dudalen wedi'i hagor o ddolen heb y cod, neu mae mwy na 3 munud wedi mynd heibio ers y sganio. Sganiwch y cod eto.
- Ar freichled amldro sydd wedi dod i ben mae'n dweud "Gweler cefn y freichled". Os oes rhywbeth yno, gallwch ei ddefnyddio i ddod o hyd i'r perchennog.
Da gwybod
- Os yw eich cynnyrch eich hun sydd wedi dod i ben, agorwch AYA ac adnewyddwch neu prynwch un newydd. Gellir taflu breichled sydd wedi dod i ben gyda'r gwastraff plastig neu'r gwastraff cyffredinol.
- Caiff sganiad annilys ei logio, fel y gallwn weld os oes rhywbeth o'i le ar god.
Heb ddod o hyd i'r ateb?
Ysgrifennwch atom