← Alle onderwerpe
Het jy iets gevind?
Die kode werk nie of het verval
Wat jy kan doen wanneer 'n AYA QR-kode wys dat dit ongeldig, gesluit of verval is.
Soms lei 'n AYA QR-kode nie na 'n aktiewe bladsy nie. Hier kan jy sien wat die boodskappe beteken, en wat jy doen as jy met 'n kind of 'n ding staan.
So doen jy dit
- Staan daar Hierdie QR lyk ongeldig, is die kode onbekend of verkeerd ingetik. Probeer dit weer met die kamera skandeer.
- Het jy iets gevind, en werk die kode steeds nie, tik dan Kontak ondersteuning. Ons help graag.
- Tik Gaan na AYA as jy meer oor AYA wil lees.

Het jy 'n kind gevind, en werk die kode nie, kontak dan die personeel waar jy is, of bel die plaaslike noodnommer.
Wat die boodskappe beteken
- Polsband verval: polsbande geld 24 uur lank. Die tydperk is verby, so die ouer kry geen boodskap nie.
- Hierdie etiket het verval: die etiket is nie meer aktief nie, so die eienaar kry geen boodskap wanneer dit geskandeer word nie.
- Bagasie-etiket verval: die beskermingstydperk is verby. Die eienaar kan die etiket in die app heraktiveer.
- Hierdie kode is gesluit: die kode is nie meer aktief nie, byvoorbeeld omdat die aankoop terugbetaal is.
- Skandeer die QR-kode weer: die bladsy is vanaf 'n skakel sonder die kode oopgemaak, of daar is meer as 3 minute sedert die skandering verby. Skandeer die kode weer.
- Op 'n vervalde herbruikbare polsband staan daar "Kyk op die agterkant van die polsband". Staan daar iets, kan jy dit gebruik om die eienaar te vind.
Goed om te weet
- Is dit jou eie produk wat verval het, maak dan AYA oop en hernu of koop 'n nuwe een. 'n Vervalde polsband kan saam met die plastiekafval of die gewone afval weggegooi word.
- 'n Ongeldige skandering word gelog, sodat ons kan sien as iets met 'n kode verkeerd is.
Nie die antwoord gevind nie?
Skryf aan ons