← Alle onderwerpe
Rekening en toestelle
Meld aan op 'n nuwe foon of rekenaar
Hoe jy jou AYA-rekening na 'n nuwe toestel oorbring met 'n eenmalige kode per e-pos of met 'n wagwoordsleutel.
Het jy 'n nuwe foon gekry, of wil jy jou produkte op die rekenaar sien? Dan meld jy aan met die e-pos waarmee jy die rekening beveilig het, of met 'n wagwoordsleutel. Jou produkte, bestellings en instellings kom saam.
So meld jy met e-pos aan
- Gaan na ayafamily.dk en tik Teken in.
- Jy sien Welkom terug. Tik Teken in met e-pos.
- Tik jou e-pos in en tik Stuur kode.
- Jy kry 'n 6-syfer-kode per e-pos (Kyk jou e-pos). Tik die kode in en tik Bevestig.
- Jy land op die tuisskerm met jou produkte.

So meld jy met 'n wagwoordsleutel aan
Het jy die rekening met 'n wagwoordsleutel beveilig, kan jy Meld aan met wagwoordsleutel tik en Face ID, Touch ID of die foon se kode gebruik. Dit vereis dat die wagwoordsleutel op die toestel is waarop jy aanmeld.
'n Nuwe aanmelding meld by verstek jou ander toestelle af. Dit is 'n veiligheidsmaatreël, sodat 'n ou foon in 'n laai nie jou kinders se ligging kan sien nie.
Reeds in die app?
Is jy reeds in AYA op die nuwe toestel, tik dan op die ronde ikoon regs bo en daarna Teken in met e-pos onder Jou rekening. Dit werk op dieselfde manier.
Goed om te weet
- Het jy die rekening nooit met e-pos of 'n wagwoordsleutel beveilig nie, kan dit nie na 'n nuwe toestel oorgebring word nie. Voeg nou 'n e-pos by, terwyl jy die ou foon nog het.
- Pas die kode nie, staan daar Verkeerde kode - probeer weer.
- Kry jy geen kode nie, kyk dan in jou strooiposvouer. Het jy die e-pos verkeerd getik, tik dan Gebruik 'n ander e-pos en probeer weer.
- Maak jy 'n aanmeldskakel uit 'n e-pos oop, meld die bladsy jou aan en stuur jou verder. Is die skakel te oud, staan daar Skakel is ongeldig of verval.
- Tik Begin oor net as jy met 'n heeltemal nuwe rekening op die toestel wil begin.
Nie die antwoord gevind nie?
Skryf aan ons